في سويسرا، يعيش الأطفال الصغار في انتظار اليوم العظيم. وفي العام الفائت، أرسلوا أكثر من 18،000 خطاب يُعبّرون فيه عن رغباتهم وأمانيهم إلى "الطفل يسوع في السماء" أو إلى "بابا نويل في القطب الشمالي". وفي مكتب البريد، تكفّل فريق متكوّن من خمسة أشخاص يعملون في كانتون تيتشينو جنوب البلاد بالردّ على تلك الرسائل واحدة واحدة، وذلك على مدى أكثر من ستين عاما.
لقد تغيّرت رغبات الأطفال في العقود الأخيرة. وبينما لا تزال الحيوانات المخملية موجودة على قوائم طلباتهم، نجد أيضا لوحات إلكترونية أو حواسيب وهواتف جوالة. ولا يرغب الصغار في الأشياء التي تباع في الأسواق التجارية فحسب، بل يُعبّرون أيضا عن أمانيهم بالعيش في عالم مُسالم وعادل، أو في أن يكون لهم شقيق أو شقيقة صغرى، او حتى أسرة يسُودها الوئام والحب بدل النزاع والتشنّج.
منذ عام 1950، تستقبل مؤسسة البريد السويسري هذه الرسائل الظريفة، وغالبا ما تكون ملوّنة ومُرصّعة بالأخطاء الإملائية. وكل رسالة تحصل على ردّ، إذا ما أمكن فك طلاسمها. ومع أن الآلاف من الرسائل والرسومات تأتي من سويسرا، إلا أن بعضها يُرسل من بلدان أخرى أيضا، وقد تكون من مكان بعيدا جدا.
(الصور منتقاة من كتاب «Briefe ans Christkind» (رسائل إلى الطفل يسوع)، نشر: متحف الإتصالات في برن، النص: غابي أوخسنباين، swissinfo.ch)
يمكنك العثور على نظرة عامة على المناقشات الجارية مع صحفيينا هنا . ارجو أن تنضم الينا!
إذا كنت ترغب في بدء محادثة حول موضوع أثير في هذه المقالة أو تريد الإبلاغ عن أخطاء واقعية ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على arabic@swissinfo.ch.