مُستجدّات ورُؤى سويسريّة بعشر لغات

النساء يلتحقن بركب الرّجال في مضمار التسوق عبر الانترنت

Online shopping
تسعة من كل عشرة أشخاص يتسوّقون عبر الإنترنت مرة احدة على الأقل في الأسبوع Keystone

مع مرور الوقت، تزداد عمليات شراء تذاكر القطارات، والملابس، وحجوزات الفنادق عبر الإنترنت في سويسرا. وتشير احصائيات 2017 إلى أن ثلاثة من كل أربعة أشخاص اشتروا شيئا ما عبر الإنترنت - أي ما يعادل 4.9 مليون شخص.

وأشار المكتب الفدرالي للإحصاءرابط خارجي يوم الإثنيْن الأوّل من أكتوبر 2018، واستنادا إلى نتائج مسح حول استخدام الإنترنت شارك فيه 3000 شخص إلى أنه قبل سبع سنوات لم يكن هنا سوى سويسري واحد من كل إثنيْن تسوّقوا عبر الإنترنت، وكان أغلب هؤلاء المتسوقين من الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عاما ومن ذوي التعليم المتوسط. غير أن المسح الأخير أثبت أيضا أن المستهلكين الذين لم يتلقوا تعليما عاليا ، وكذلك النساء وعموم الأشخاص الذين ليسوا من الفئة العمرية المترواحة بين 24 و55 عاما هم في ازدياد مستمر وبصدد اللحاق بنسب الفئة الأولى.

هذا التطوّر يرجعه المكتب الفدرالي للإحصاء إلى تقلّص حجم الهوة الرقمية بين الفئات الإجتماعية في العموم.

فرص النمو كبيرة

ويظهر تحليل لوتيرة التسوّق أن 40% من المستهلكين يستخدمون الإنترنت مرة أو مرّتيْن كل ثلاثة أشهر وأن 25% منهم يفعلون ذلك ست مرات خلال الفترة نفسها. وفي العموم، يتسوّق تسعة من جملة عشرة مستهلكين عبر الإنترنت مرة على الأقل في كل أسبوع. 

+ دعوة مفتوحة لاكتشاف المستقبل

وتظل تذاكر السفر عبر القطارت او الطائرات هي الأكثر اقتناءً عبر الإنترنت، حيث أقبل عليها ثلثا المستهلكين. لكن اقتناء الملابس والأحذية، واكتراء إقامات لقضاء الإجازات وأيضا المشاركة في الاحتفالات هي أيضا من الأشياء التي تحظى باقبال كبير من المستهلكين. في المقابل، يظل الإقبال عبر الإنترنت محدودا عندما يتعلّق الأمر بالقروض، والأدوية، وخدمات الإستثمار، وتذاكر اليانصيب، وعقود التأمينات والأفلام.

ولئن اشتكى المتسوّقون إلكترونيا من بعض العراقيل البسيطة مثل المشكلات التقنية المتعلقة بالمواقع الإلكترونية، فإنه نادرا ما أثيرت مشكلات حقيقية وجدية. وأشار 3% من المشاركين في هذه الإستطلاع إلى تعرضهم لعمليات احتيال على علاقة سواء بالبضائع أو بعمليات الدفع والإستخلاص. وبتعبير الأرقام، هذه الظاهرة لا تزال تمس 120.000 مستهلك. 

المزيد

المزيد

67% من السويسريين يُبحرون في شبكة الإنترنت يوميا

تم نشر هذا المحتوى على أما أكثر المُستخدمين المُتحمسين للشبكة فهم في الغالب رجال يقطنون في المدن وتتراوح أعمارهم بين 20 و30 عاما. وقد ارتفع الإقبال بشكل هائل على استخدام الإنترنت في سويسرا منذ حوالي عشرة أعوام. ففي عام 1999، كان حوالي 62% من السويسريين غير مُرتبطين بالشبكة، وكان المهنيون يصفون هذه الفئة بـ “غير المُتصلين” (Offliner). وفي عام 2011،…

طالع المزيد67% من السويسريين يُبحرون في شبكة الإنترنت يوميا

قراءة معمّقة

الأكثر مناقشة

أخبار

فلسطينيون في موقع غارة إسرائيلية في باحة مستشفى الأقصى حيث يعيش النازحون في الخيام، في دير البلح، قطاع غزة، في 9 نوفمبر، 2024.

المزيد

انعقاد مؤتمر اتفاقيات جنيف بشأن الشرق الأوسط في مارس 2025

تم نشر هذا المحتوى على سيُعقد مؤتمر حول الشرق الأوسط بمشاركة الدول الـ196 الأطراف في اتفاقيات جنيف، بتنظيم من سويسرا، في مدينة جنيف خلال شهر مارس.

طالع المزيدانعقاد مؤتمر اتفاقيات جنيف بشأن الشرق الأوسط في مارس 2025
الأونروا

المزيد

مذكّرة داخلية لوزارة الخارجية السويسرية تحذّر من عواقب قطع إمدادات الأونروا 

تم نشر هذا المحتوى على وفقًا لمذكرة داخلية لوزارة الخارجية السويسرية، فإن قطع إمدادات الأونروا إلى غزة قد يشكل انتهاكًا لاتفاقية الإبادة الجماعية.

طالع المزيدمذكّرة داخلية لوزارة الخارجية السويسرية تحذّر من عواقب قطع إمدادات الأونروا 
ينطلق مؤتمر المناخ السنوي للأمم المتحدة يوم الاثنين القادم ويستمر حتى 22 نوفمبر، ويُتوقع أن يُختتم بتحديد هدف جديد للمساعدات المالية الموجهة إلى الدول النامية للفترة ما بعد 2025.

المزيد

كوب 29: منظمات سويسرية تدعو لتخصيص 1000 مليار دولار سنوياً لمساعدة الدول النامية

تم نشر هذا المحتوى على منظمات سويسرية غير حكومية تدعو الدول الغنية لدفع 1000 مليار دولار سنوياً لمساعدة باقي الدول على حلّ تبعات التغيّر المناخي.

طالع المزيدكوب 29: منظمات سويسرية تدعو لتخصيص 1000 مليار دولار سنوياً لمساعدة الدول النامية
متدرب شاب يعمل في البريد السويسري.

المزيد

تزايد أعداد اللاجئين الشباب في سويسرا الملتحقين بالتدريب المهني

تم نشر هذا المحتوى على أكثر من نصف اللاجئات واللاجئين والأشخاص المقبولين مؤقتًا، ممن تتراوح أعمارهم وأعمارهن بين 16 و25 عامًا يتلقون الآن تدريبًا مهنيًا، وهي نسبة تزيد بشكل ملحوظ عمّا كان عليه الوضع قبل خمس سنوات.

طالع المزيدتزايد أعداد اللاجئين الشباب في سويسرا الملتحقين بالتدريب المهني
فلسطينيون.ات يسيرون وسط الدمار الناتج عن هجوم جوي وبري إسرائيلي على جباليا، شمال قطاع غزة، في 30 مايو 2024.

المزيد

الصليب الأحمر يندد بغياب الوساطة في النزاعات

تم نشر هذا المحتوى على قال مسؤول رفيع في اللجنة الدولية للصليب الأحمر أمس الخميس إن غياب القيادة السياسية في التوسط لإبرام اتفاقيات سلام يؤدي إلى إطالة أمد النزاعات ويزيد الضغط على منظمات الإغاثة.

طالع المزيدالصليب الأحمر يندد بغياب الوساطة في النزاعات
تدير الأونروا، التي أنشأتها الجمعية العامة للأمم المتحدة في عام 1949، مراكز صحية ومدارس في غزة والضفة الغربية، وتعتبر العمود الفقري للمساعدات الدولية لغزة التي تعاني من تدهور حاد في الظروف الإنسانية

المزيد

سويسرا قلقة بشأن تداعيات القوانين الإسرائيلية على الأونروا

تم نشر هذا المحتوى على صوّت الكنيست الإسرائيلي لصالح مشروع قانون يحظر أنشطة وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) في إسرائيل.

طالع المزيدسويسرا قلقة بشأن تداعيات القوانين الإسرائيلية على الأونروا
تشهد بيروت قصفاً منذ أكثر من ثلاثة أسابيع. حيث يشن الجيش الإسرائيلي غارات جوية يومية تستهدف مواقع في المدينة، ضمن مواجهاته مع ميليشيا حزب الله اللبناني.

المزيد

الخطوط الجويّة السويسرية تلغي رحلاتها إلى بيروت حتى يناير المقبل

تم نشر هذا المحتوى على أعلنت الخطوط الجوية الدولية السويسرية أنها ستعلق رحلاتها إلى بيروت حتى 18 يناير 2025 على الأقل.

طالع المزيدالخطوط الجويّة السويسرية تلغي رحلاتها إلى بيروت حتى يناير المقبل
تظاهر حوالي 3000 شخص من أجل فلسطين في جنيف.

المزيد

جنيف: نحو 3000 شخص يتظاهرون من أجل فلسطين

تم نشر هذا المحتوى على شارك ما يقرب من 3000 شخص في مسيرة تضامنية مع فلسطين في جنيف. وقد نظّمت المسيرة حركةُ المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات "بي دي أس".

طالع المزيدجنيف: نحو 3000 شخص يتظاهرون من أجل فلسطين
قرر مجلس النواب السويسري في سبتمبر الماضي أن على سويسرا وقف تمويل وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا).

المزيد

مناشدات داخل سويسرا لاستمرار تمويل الحكومة الفدرالية للأونروا

تم نشر هذا المحتوى على وزراء وسفراء سويسريون سابقون يناشدون مجلس الشيوخ السويسري بمواصلة دعم وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين.

طالع المزيدمناشدات داخل سويسرا لاستمرار تمويل الحكومة الفدرالية للأونروا

متوافق مع معايير الصحافة الموثوقة

المزيد: SWI swissinfo.ch تحصل على الاعتماد من طرف "مبادرة الثقة في الصحافة"

يمكنك العثور على نظرة عامة على المناقشات الجارية مع صحفيينا هنا . ارجو أن تنضم الينا!

إذا كنت ترغب في بدء محادثة حول موضوع أثير في هذه المقالة أو تريد الإبلاغ عن أخطاء واقعية ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على arabic@swissinfo.ch.

SWI swissinfo.ch - إحدى الوحدات التابعة لهيئة الاذاعة والتلفزيون السويسرية

SWI swissinfo.ch - إحدى الوحدات التابعة لهيئة الاذاعة والتلفزيون السويسرية