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经合组织的研究表明,瑞士人识别假新闻的能力相对较弱

2021年,一名女孩和父亲一起测试Escape Addict 2.0,这是一款帮助人们了解虚假新闻和网络欺凌的游戏。
2021年,一名女儿和她的父亲在锡永测试Escape Addict 2.0,这是一款帮助人们了解虚假新闻和网络欺凌的游戏。 KEYSTONE/Jean-Christophe Bott

经合组织调查了21国网民识别虚假信息的能力。瑞士人在这项调查中得分很低。专家进行了分析。

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瑞士人似乎并不擅长在互联网上辨别真假。

这是经合组织最新一项调查的结论。该调查名为“真相探索调查”,由奥德丽·普朗克(Audrey Plonk)主导,共有40765名参与者。在21个国家的比较中,来自瑞士的1531名参与者排在倒数第三,只领先于哥伦比亚和巴西。

在真相探索调查中,美国和法国也排在后三分之一。芬兰、英国和挪威则取得了最好的成绩。

外部内容

讽刺最容易识别

在经合组织的调查中,参与者阅读了健康、环境和国际关系主题的虚假和真实陈述。在所有国家中,参与者在60%的案例中能够正确识别真假。

结果表明,虚假陈述中,讽刺最容易被识别,71%的案例都能正确识别。其次是针对性的虚假信息(64%)和洗脑宣传(58%)。

真实陈述则不太容易识别:所有国家中,只有56%的案例能正确识别。美国人(63%)在这方面表现最好,日本人垫底(51%)。

瑞士参与者很难分辨虚假信息。该研究将虚假信息定义为“以欺骗为目的创建和传播的内容”。

瑞士人仅在55%的案例中识别出虚假信息,与法国并列最后一名。对于来自其他国家的参与者来说,识别虚假信息比其他形式的虚假内容“通常更容易”。

外部内容

对于瑞士的参与者来说,识别断章取义、具有误导性的内容(“语境欺骗”)也更加困难。

在这方面,美国和瑞士都排在最后。在只有50%的案例中,美国人和瑞士人能辨识出内容的虚假。

人工智能陈述更容易辨认

参与者要识别的陈述,一些是真人创建的,另一些是人工智能 Chat-GPT4 语言模型生成、经真人审核的。

在68%的案例中,参与者能够识别人工智能陈述的真伪。这高于真人陈述的成功率(63%)。因此,真相探索调查得出的结论是,平均而言,人工智能生成的内容更容易分辨真伪。

外部内容

人工智能生成的虚假内容更容易被揭穿,这并不奇怪。令人惊讶的是,人工智能生成的真实内容的识别率也更高,高于真人的真实陈述。

瑞士人对错误信息“有抵抗力”吗?

此前,瑞士人防范网络虚假新闻的能力被高度评价。

这是由于瑞士经常举行公投,独立形成观点有着悠久的传统。《瑞士民主的数字化》一书指出,瑞士人“由于经历了数百项政治提案和与此相关的宣传,已经习惯了在内容完全相左的信息中辨别真假”。

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这本出版于2021年的专业书籍称,这“增强了瑞士人对可疑信息的抵抗力”,无论信息来自哪个渠道。

经合组织经调查得出结论,如果许多民众依赖社交媒体获取信息,则该国总体表现较差。情况相反的国家则能取得好成绩。

然而,瑞士是个例外。根据路透社2024年数字新闻报告,瑞士通过社交媒体获取信息的人的比例仅为37%。

真相探索调查中排名垫底的巴西和哥伦比亚,这一比例要高得多:巴西为51%,哥伦比亚高达61%。

此外,瑞士还拥有发达的公共广播系统和相对完整的媒体系统。

专家:无需高估国家之间的差距

瑞士资讯swissinfo.ch请专家分析上述反差性结论。曾在苏黎世大学工作多年的耶拿大学教授、传播学家埃达·洪普莱希特(Edda Humprecht)回答称,除了媒体之外,还有其他因素在起作用。

其中一个因素是正确分析特定主题信息的能力。“例如,我们从健康素养研究中得知,瑞士人在这方面的能力并不突出”,洪普莱希特解释道。

洪普莱希特认为无需过于纠结经合组织的调查结果。她认为这项调查在设计上“总体可靠”。然而,各国之间的差距“相当小,不应被高估”。

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洪普莱希特还提出批评意见称,真相探索调查没有公开其向参与者提供的信息样本。

这也是苏黎世大学传播学家丹尼尔·福格勒(Daniel Vogler)提出的“一个关键问题”。他认为这项研究本身做得很好:“这项研究总体来看严肃可信,是很好的国际研究文献。方法论是透明的,使用的游戏化方法非常新颖。”

然而,和洪普莱希特一样,福格勒也强调:“各国之间的差距太小,陈述样本也很不明确,所以不能过度看重报告关于国家差距的结论。”毕竟,芬兰参与者的最高正确率仅比瑞士人高8%。

((编辑:David Eugster,编译自德语:瑞士资讯中文部/gj)

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