经济增长的代价-精神压力
压力在逐年增加:瑞士1/3的就业者感到有压力。瑞士经济国务秘书处(Seco)最新出台的2010压力报告这样显示。备受压力这种现象出现在各行各业。
在世界经济论坛新的排行榜上,瑞士成为全世界最具竞争力的国家,这并非空穴来风:今年8月,当全球经济一片愁云惨雾时,瑞士以仅2.8%的失业率独领风骚。
然而奖牌也有阴暗面:瑞士每3位劳动者中,就有1位在工作时经常,或很经常地感到压力,这是瑞士联邦经济事务秘书处(Seco)最新出台的报告显示的。
2000年只有26.6%的人时常感到压力,到2010年,这一数据已上升到34.4%。而从未或很少感到压力的比例则由17.4%下降到12.2%。
年轻人也要承受压力
压力问题已渗透至社会的方方面面,无论性别、无论职业。特别值得注意的是,15-34岁年轻人的压力感高于平均值。而55-64岁年龄段的工作者则大多感到“泰然自若”,很少或从未感受到压力。
该调查在向1006位职员或自由职业者发出问卷后得出结论,但其撰写者没有阐明造成压力增加的具体原因。
“该调查以有效的分析模型为基础,考虑到了各类压力因素,”瑞士联邦经济事务秘书处秘书处的劳务心理学家Céline Dubey Guillaume表示。造成压力情绪产生的首要原因是时间压力,比如过快的工作频率,过短的期限,以及在业余时间也要工作等。Dubey Guillaume谈到,上司指派任务不明晰,同事间关系紧张,受到恐吓威胁,以及工作环境中的言语暴力等,都属原因之一。
“如果有一个好上司,那么员工就会较少地感到压力,他们患倦怠症的可能性就会减少”。
立法
瑞士联邦经济事务秘书处希望通过该研究引起公众对保护员工心理健康的重视,并为相关立法创造条件。“劳工法关于工作时间的立法规范很多,但却并未得到遵守,”Céline Dubey Guillaume说。
瑞士雇主协会也持类似观点,“我们同意联邦经济事务秘书处关于管理的言论,”发言人Ruth Derrer Balladore说。尽管不少公司都总在强调,好的职工是公司最宝贵的财富,但其实很多公司都不明白,好的管理更重要。
研究也证明了类似观点。“以前只有为员工谋福利的老板,才是好老板。如今那些像榨柠檬汁一样压榨下属,并时刻衡量他们工作成绩的领导,才是好领导,”纳沙泰尔大学劳务心理学研究所的女教授Franziska Tschan说。这就可以解释,为什么近几年来工作条件并没有得到改善。
放松管制付出的代价
瑞士工会联盟的秘书长Jean-Christophe Schwaab思考得更为深远,他对经济占主导地位的这种意识形态提出了质疑。
“自从新自由主义取得胜利之后,我们一直在努力让工作条件变得愈发灵活。于是,我们延长工作时间,实行工资惩罚制度,压低工资,工作要随叫随到,实行小时工工作制,并出现了伪自由职业者”。
在400万在职员工中,有15万只赚得“最低工资”,另有约15万从事兼职工作。尽管大部分劳动者还没有碰到类似问题,但这类工作方式已渐成趋势。
经济风险被更多地转嫁到工作者头上,这位工会负责人说:“现在为签订普通劳工合同进行谈判越来越艰难,劳务关系和社会合作关系的稳定性已遭到破坏”。
都是股市惹的祸
以前对于一个公司的大老板来说,他的最高目标就是保证其企业的生存,这一目标也符合工会的利益。“但如果现在的首要目标是保证股东的短期赢利,那么企业的利益就和员工及工会的利益形成了矛盾,”Schwaab说。
“股市要求每三个月出一份企业报表,这令公司出台长期计划变得异常艰难。我们无法对股东说,我们的投资项目在过去三个月以来带来了不少损失,但2年后将会赢利”。
对所有企业来说,将短期赢利最大化是造成压力的重要原因,“对经理们来说,也如是,”Ruth Derrer Balladore说。
医学上将压力定义为“到达了可承受的顶点”。
但在职场上,压力被不幸地误解为衡量“对工作的投入以及成绩的指标”。
大多数公司都很忌讳谈及压力,因为有压力的人往往被视为个性软弱。
如果在中长期内造成压力的原因并没有得到缓解,那么这将会为有压力的员工带来健康问题。
研究撰写者认为,压力大部分与“时间紧迫”密不可分。
其他成因:
不明确的时间限制
工作关系紧张
在业余时间工作
每日劳动时间过长
在职场情感受到压抑
职场上的社会歧视
(译自德文:宋婷)
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