人工智能将如何影响我们的工作环境

由软件开发商OpenAI开发的聊天生成预训练转换器-即人工智能聊天机器人程序ChatGPT被视为潜在的就业杀手。 Copyright 2023 The Associated Press. All Rights Reserved

人工智能(AI)对于工作流程的影响正急遽增强，而瑞士和欧盟成员国却正身陷于劳动力短缺的困境。目及长远，这种共容与糅合将如何影响劳动力市场和通货膨胀？

不，这篇文章并不是由人工智能撰写的。但这一幕很快就会实现。要知道，人工智能正以惊人的速度发展，颠覆我们的认知和想像，重塑产业结构、城市形态、生活方式和科技格局。

在并不遥远的未来，不仅新闻报道可以由电脑来撰写，而且许多其他工作也将很快不再需要由人工来完成，譬如图片编辑、库存盘点和记账。

在瑞士资讯SWI swissinfo.ch的播客Geldcast(德)中，我们采访了苏黎世联邦理工学院经济研究中心的经济学学者贾恩-埃格伯特·斯图姆(Jan-Egbert Sturm)，询问的问题之一就是：工作岗位会很快出现骤减吗？

婴儿潮一代离任退休

从短期来看，答案是否定的-至少对瑞士而言是这样。因为就在人工智能强势崛起、迅猛发展的同时，瑞士国内的劳动力市场也在同一世界的平行时空中有所变化。而这是在过去的数年里从未发生过的事情。根据未受雇于任何机构的独立经济学家兼金融市场专家帕特里克·尤格斯特(Patrick Eugster)估算，未来离开瑞士劳动力市场的人数与瑞士劳动力市场新增就业人数之间的差额-即劳动力净值-将多达3万人之众。

究其原因，当属在1959年至1964年期间出生的婴儿潮一代即将卸甲归田，退休离职。而这部分群体原本的职位，只会被年轻有为的外籍求职者所部分取代。

归根结底，劳动力市场存在供需缺口。尤其是熟练劳动力的短缺问题尤为严峻-这绝不仅仅是瑞士一国的窘境。目前，各欧盟成员国的劳动力市场都呈现出类似的趋势。

劳动力的短缺也反映在失业相关数据上。尽管近年来各国央行相继大刀阔斧地将基准利率大幅上调，但失业率却依然停留在相当低的水平。

根据国际劳工组织所采用的衡量标准，瑞士当前的失业率为4.2%(而依据瑞士政府对“失业人口”的界定和统计方法，该国失业率为2%)，美国为3.7%，欧盟则为6.5%。按照历史标准来看，这些地区的失业率是非常低的。

对雇员或求职者来说，劳动力短缺无疑是个利好消息：讨价还价的角力正在转向有利于雇员和求职者-而非雇主，就业环境正越来越有利于雇员，雇主迫于压力不得不提供有竞争力的薪酬和福利。

从中期来看，这(即失业率处于相当低的水平)势必将导致薪酬上涨，伦敦政治经济学院银行与金融学荣休经济学教授查尔斯-古德哈特(Charles Goodhart)与其同僚马诺杰-普拉丹(Manoj Pradhan)联合撰写的畅销著作《人口大逆转》(The Great Demographic Reversal)中这样写道。他们预计，未来几年，通胀压力仍将持续居高不下。

反作用影响力

然而，人工智能却能通过在短期内削弱雇员的“优势”地位，抵消这种通胀压力。

任何可以被电脑轻易取代其工作任务的人，都很难指望顺利实现加薪。这使得商品和服务的生产成本更为低廉，从而让通胀压力有所缓解。

但人工智能和劳动力短缺-到底哪种效应会最终占据主导地位呢？商品与服务价格会因为劳动力日渐稀缺而一路走高、继续上涨吗？又或者，由于越来越多的工作任务大可交给电脑来完成，未来商品和服务价格会因此大幅下跌？

答案尚不明朗，贾恩-埃格伯特·斯图姆在瑞士资讯SWI swissinfo.ch的播客节目中表示。他认为，从长远角度来看，各国央行将会拥有足够的能力，把通货膨胀率控制在接近其想要达到的目标通胀率水平。

但从短期和中期来看，这项任务将变得异常困难，因为即便是央行，也无法实时知晓在任何一个特定的时间节点究竟哪一方会占据主导支配地位。

人工智能的结论

结论：人工智能正在加速改变职场变革。与此同时，劳动力市场也正面临潜在的技术熟练工人短缺问题。

这一挑战因婴儿潮一代步入退休年龄而进一步加剧，但职场雇员的地位也因此得以强化。

同时，我们的工作越来越多地为人工智能所接管，雇员的地位也据此遭到削弱。然而，人工智能对通货膨胀的长期影响仍属未知。

没错，这段结论是人工智能所生成的。当然，它只贡献了一部分：没有本文作者的修改润饰，它就无法成文-至少现阶段还是如此。

作者Fabio Canetg在伯尔尼大学和图卢兹经济学院获得货币政策博士学位。他目前是纳沙泰尔大学经济学硕士课程和伯尔尼大学高级研究硕士课程(MAS)的讲师。Fabio Canetg同时从事记者工作，主要效力于瑞士广播电视台和瑞士资讯swissinfo.ch。他是货币政策播客 “Geldcast”和金融播客”Börsenstrasse Fünfzehn”的主持人。

(译自英文：张樱)