旅游业是否从封锁中汲取了真正的教训？
疫情令熙熙攘攘的旅游胜地变得门可罗雀。有些旅游景点在暗自高兴，至少短时期内“过度旅游”的现象没有了；而许多地方已在恳请游客：赶快回来！
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当瑞士还未开放瑞意边境时；意大利就突然宣布自6月3日起，从瑞士出境的人可以自由进入意大利。此后第二天，洛桑的Sylvain和Anastasia Nicolier就已站在两国的边境大圣伯纳。“昨晚我看到边界开放的消息，就问我太太是不是想去威尼斯。
转天我们就带上2个月大的女儿出发了，”Sylvain Nicolier说。入境很是顺利，没人检查。“起初我感觉不太妥当，”Anastasia说：“这是我们第一次带婴儿出国”。
这对新晋父母以前经常旅行：Sylvain Nicolier是旅游博客的博主，他在自己的网页以及社交媒体上用“Suisse moi”(英)外部链接这个名字发布摄于世界各地的视频，他太太辅助他。
威尼斯他已去过4次，但那里的人山人海令他兴致全无，好长时间提不起精神带太太去。而对她来说，威尼斯则是心仪已久的梦幻之地。
“现在去正是时候！”这一对儿伴侣说。他们将新冠疫情下威尼斯空旷的街道和小巷的照片传遍了全世界。
限流的措施
疫情爆发前，威尼斯每年要接待2600万-3000万游客；旺季每天有13万的游客在这坐落于泄湖岛上的城市里参观游览。当地居民认为游客太多了，并因此发起抗议，他们纷纷抱怨这种“过度旅游”：威尼斯装不下这么多人；连街道都挤不过去，房租越来越贵，纪念品商店甚至比给居民服务的店铺数量还多。
这座城市给出了对策：凡是不在当地过夜的游客都需购买门票，同时削减在此停靠的邮轮数量。 Sylvain Nicolier认为这些措施不错：“我们应当倡导可持续发展和负责任的旅游业，这很重要”。从原则上来说，人们不应诋毁旅游业：因为“许多地方的当地人都受益于此”。
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经济支柱：旅游业
事实上，旅游业对威尼斯的经济来说至关重要，对整个意大利也很重要；它创造了该国逾10%的国内生产总值。这从意大利6月初便匆忙开放边境就可以看出：当时它的卫生部门持反对意见，事先也根本没有和邻国进行磋商，它的政府便屈从于经济联合会的压力。
在意大利，一些城市的财政经费很大一部分来源于疗养税，这是每位游客在住宿时都要额外缴纳的一笔费用。
“我相信，当外国游客消失不见的时候，当地人也感受到了旅游业的重要性，”Anastasia Nicolier说。他们所到之处受到了由衷地欢迎，气氛很好。
旅游胜地卢塞恩
瑞士也有城市达到了它的接待极限。卢塞恩-当之无愧的瑞士旅游胜地，每年接待游客940万。这里的居民也非常不满：6月初发布的卢塞恩高校民意调查报告(德)外部链接指出，在1530名受访者当中，近8成的人认为如今老城的游客数量过多，这带来了更多的交通堵塞和停车问题。
特别令他们心烦的是大型的亚洲旅行团。该调查是在2月，也就是瑞士出现首个新冠病例之前不久完成的。
“与此同时，人们也意识到了旅游业对卢塞恩经济的影响，”卢塞恩高等专业学校旅游经济研究所所长、该调查负责人Jürg Stettler说：“近四分之三的受访者认同旅游业创造了工作岗位；近三分之一的人认为，旅游业对许多企业的营业额和利润贡献很大”。
然而：大部分受访者表示，还应进一步引导和整治旅游业。获得最多支持的是整治大巴车旅游的措施，其内容涉及大巴车数量、场地以及停车费用等。市议会也要加强对旅游业的管理。
投资建设基础设施
少女峰是瑞士的另一处热门旅游景点，每年有100多万人拜访山上欧洲海拔最高的火车站。现在的情况比以前强多了，酒店老板Otto Hauser说：“几年前这里乱死了”。作为格林登瓦尔德(Grindelwald)五星级酒店的老板，他对这一带的旅游业非常熟悉，许多游客选择从他的Schweizerhof酒店出发前往少女峰。该酒店六、七成的客人，特别是亚洲团队会选择在旺季出行。
“以前山上快挤爆了，现在人潮汹涌挤来挤去的景象不见了，”Hauser说。自2009年起，每天访问少女峰的游客数量被限制在5250人以下。从今冬开始，滑雪者的人数也要受限。扩建还在同时进行：一项高达4.7亿的“V-轨道”项目将提供新的缆车和车站，以缩短登上少女峰的乘车时间。
对Hauser来说，这是个不错的办法，也显示出了投资的必要性：“治理是一项经年累月的工作，不是通过一两天的努力就能把游客管理好的”。
管理也非万能
卢塞恩高等专业学校的Jörg Stettler补充说：“整治绝不是万能的。卢塞恩只能治理团队游；而对那些乘坐公共交通工具进出的自由行游客来说，就无能为力了”。不过报告也指出，当地居民很少受到自由行游客的打扰。
Sylvain和Anastasia Nicolier为了写博客，也总是自由行。“为了避免见到’大部队’，我总是淡季出行。例如巴厘岛，我就选择雨季去。所有人都说那里到处是游客，但我却在岛上很享受！”这位博主说。
可偏偏是当地经济在对游客的迅速回归翘首以待。又要陷入新一轮的两难境地吗？“旅游业要保持可持续发展，这不仅是旅行者的观点，也是经济界的心声，”Stettler说。凡是进行短暂的城市游、只逛逛景点的，对这个城市的经济贡献也很少。应该改变一下市场策略，Stettler表示，让游客更愿意长时间地停留。“如果在卢塞恩待一段时间，谁也不会总在卡佩尔桥和狮子纪念碑那里游览，而会在本地区郊游。当地的旅游项目很丰富，这样游客就会分流，其他行业也将从中受益”。
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