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瑞士人越来越爱在网上订购火车票、衣服及酒店住宿。2017年,四分之三的瑞士人至少有过一次网购经验。
七年前,只有二分之一的人会选择在网上购物。网购者主要是年龄在25到34岁之间、接受过大学教育的男性。本周一(10月1日),瑞士联邦统计局(德)外部链接公布了一项对3千名受访者进行的互联网使用状况调查,结果显示:没有高等学历的人群、女性以及非24-55岁年龄段的消费群体正在迎头赶上。
联邦统计局解释,这种追赶效应与“数字鸿沟”(digital divide)的普遍消失有关。
增长潜力
一项对购买频率的分析显示,40%的人在三个月内会网购一到两次,而25%的人网购至少六次。总共有九成的消费者每周网购不到一次。
瑞士人网上购买最多的商品是火车票与飞机票,三分之二的消费者网购过此类商品。与此同时,衣服鞋子、度假产品、以及诸如音乐会等娱体活动的门票在网上也很受欢迎。人们较少选择在网上购买贷款、药物、投资服务、彩票、保险单或影音产品。
除此之外,网购人群也反映了一些小问题,例如:网站技术故障、消费者投诉机制繁琐,等等。更严重的问题则较为少见:不到3%的受访者遭遇过商品欺诈或者支付欺诈。然而,就绝对数字而言,依然有12万瑞士人遭遇过上述不快经历。
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2017年瑞士“网购疯”
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瑞士消费者越来越热衷于网购。2017年,瑞士网店销售额在往年基础上增涨了10%,海外网络购物也激增23%。
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前德国拜仁慕尼黑队和英国利物浦队瑞士籍边锋杰尔丹·沙奇里(Xherdan Shaqiri)在为瑞士国家队效力14年后,于7月15日宣布退出国足。
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瑞士制表业如今正在逆风而行,而斯沃琪(Swatch)也未能幸免于难。这个总部位于比尔(Biel/Bienne)的手表品牌今年上半年的销售跌幅较大,这主要是因为中国对奢侈品需求量的骤降。
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电器产品:网上便宜货常有安全隐患
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一项政府评测发现,瑞士市面上的电器产品中大约1/4有安全隐患。该评测报告提醒消费者,不要在非欧洲的平台与网站上购买便宜的产品。
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苏黎世联邦理工学院(ETH Zurich)和洛桑联邦理工学院(EPFL)朝着将外国学生的学费提高三倍的方向迈进了一步。苏黎世联邦理工学院董事会在最近的会议上投票赞成这一提议,并于上周五宣布了这一决定。
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瑞士联邦主席维奥拉·阿姆海尔特(Viola Amherd)对美国前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)遭遇未遂刺杀感到“震惊”,并祝愿他尽快恢复健康。
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去年,全球人口在整体上变得更加富裕。全球财富在2022年有所下降之后,迎来了反弹。瑞士在《瑞银全球财富报告》(UBS Global Wealth Report)中保持了其领先地位。
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据德勤国际会计师事务所(Deloitte)7月8日公布的研究报告,瑞士制表商有望从印度迅速增长的奢侈品市场中获益,特别是在两国已签署自由贸易协定的情况下。
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人工智能(Artificial intelligence, AI)正在影响着人们的日常生活。很多瑞士人都接触过人工智能,包括在工作中的运用。不过,在瑞士,很少有人担心这项新技术会导致失业。
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瑞士农民协会(Swiss Farmers' Union)称,“从统计数据看,从7月9日开始直至今年年底,瑞士将完全依赖进口食品。”
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瑞士旅游局计划优化游客流量的季节性和地域性分布。对于已经出现游客压力的地区,瑞旅局相信可以通过宣传活动解决问题。
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“百万商品大酬宾,中国供应商直销! ”以阿里全球速卖通为代表的中国网购平台正在一步步征服着瑞士“高价岛”岛民的心。随着国际电子商务B2C的兴起,谁都可以足不出户,就买遍世界。挣瑞士钱,花中国价!为什么不呢?在瑞士买家们大呼过瘾的同时,瑞士电商却嗅出不妙。
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