“求知欲”大于对技术的“恐惧”

老年人对数字技术往往望而生畏。 Keystone / Judith Thomandl

作为一名外国老年人，用非母语生活在一个国家，生活中除了一般遇到的问题，还意味着要面对数字化的考验，好在有老年大学UNITRE，它帮助生活在瑞士德语区讲意大利语的老人，用母语学习网络知识。

瑞士UNITRE成立于2005年，“是在意大利以外，世界上唯一一所著名的意大利语大学”，该老年大学网站上这样介绍。这里的讲师和管理人员都是义工。这所大学的宗旨是满足移民人口在文化教育和社会融入上的需要。

在众多需求中，有一项便是学习数据技术的基础知识，因为数据技术正在改变人们的日常生活。“我们一直都提供电脑基础教学”，UNITRE大学校长Ilia Bestetti Izar表示，并强调，为了保证“个性化教学”，每班人数不超过10人。课程由老师根据学员的起点水平制定。

大部分学生的年龄在70到80岁之间，“他们没有很高的文化基础”，他们的学习动机是 “需要掌握电脑基础知识”，当他们开始学习时，他们 “对电脑知之甚少，甚至零基础”， 何况“计算机的术语大多都是英语，对他们来说也是外语”，Nathalie Surace说，她两年前教授这些课程。

因此，“我真的是从最基本的电脑知识开始。从什么是桌面、鼠标或U盘的用途，到学习如何使用Office的一些最基本功能”。

兴趣增长

这位前教师表示：“随着时间的推移，学生们的兴趣和好奇心越来越大。同时，他们投入的精力和时间也随之增长”。随着他们的进步，“他们开始渴望拥有更先进的电脑，而不再满足于可能只是为了入门而从子女或孙辈那里借来的旧电脑”。

Nathalie Surace表示，老年人的困难在于“他们属于没有接触过电脑的一代人，往往不得不承认自己比孙辈落后很多。此外，他们的学习能力当然也会下降，这也是培训过程中一大障碍”。

然而，这位前教师认为，这些困难和不足 “在很大程度上被强烈的好奇心、求知欲和自我提高的愿望所弥补”。Nathalie Surace因为搬家离开了伯尔尼州而放弃了在老年大学的教学，但她仍与许多学生保持着联系。她说：“有时他们会向我寻求帮助或建议，我很高兴能够帮助他们。”

她强调，这些课程远远超出了单纯的技能学习。而是具有相当大的人文和社会价值。“对于已经从职场退下来的人来说，拥有一个有从属感的群体而不是孤立无援，确实太重要了。在有生之年能找到一个学习和了解新事物的机会，无疑是一件令人欣喜的事”。