质量就是能够正常运转
Arnold Ramel生气地把报纸摔在他满满当当的办公桌上,他指着一篇关于他竞争对手的报道说:“每次我看到那些关于瑞士制造或者瑞士自行车的吹嘘,都感到非常气愤,实际上包括车架都是从中国进口的!”
”他用Aarios这个牌子生产自行车已经30年了,如今他是瑞士最后一家还自己焊接车架的企业,完全瑞士生产,为此他很骄傲。
Aarios自行车工厂在索洛图恩一个叫Gretzenbach的小镇里,厂房充满现代气息。
30年前Arnold Ramel还是巴利员工的时候,他是一名成功的销售人员,对商务很有感觉,他当时就说:“自行车有市场,”那个时期正是萧条即将重来的时期,石油危机就在眼前。他为自己描绘了一幅蓝图,因为他感受在未来的日子里能买得起汽车的人将越来越少,所以便宜的交通工具将成为人们的选择。他买下了1930年成立的Aarios公司,成为个体户。但是后来一切都发生了变化, 工资在上涨,汽车也降价了;还有一个更重要的、令他始料不及的是,现在的市场不到20瑞郎就能买到一个车架。
Ramel是一位实干家,一切都是靠自己的双手打拼而来。他的孩子们只能在工厂里才能找到他。现在他的两个孩子在工厂里工作。另外还有一个侄子在工厂里做焊接的工作,同时也参与新产品研发。在这家工厂里将近一半的成员来自家族,其他人也在这里工作了10年以上。
每年约有1500-2000辆自行车交到顾客手中。有按照个人要求制造的日常使用的自行车,也有装备完善的赛车,这些赛车会跟随主人跑遍全世界。Aarios自行车是一个知名品牌。“我们的顾客来我们这里只有一个理由:在大多数情况下他们能得到他们想要的自行车。我们的顾客基本上都能满意而归。” (图/文:Thomas Kern /瑞士资讯swissinfo.ch)
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