Du nouveau sur les vols européens de Swiss
Swiss introduira dès fin août de nombreuses modifications sur ses vols européens. Le service à bord gratuit sera supprimé en classe économique.
Ce programme fait partie du nouveau plan financier, qui ne sera pas publié.
Tandis que Swiss continue à négocier avec d’éventuels futurs partenaires et à envisager «plusieurs variantes», les passagers des vols européens de la compagnie doivent s’attendre à des changements importants dès fin août.
Le «nouveau modèle commercial Europe» prévoit en effet la suppresion des boissons et repas gratuits en classe économique. Il faudra désormais – ou plutôt «à nouveau» car cela était déjà le cas il y a plusieurs décennies – payer pour boire ou manger quelque chose.
Plus simple
Deuxième modification: il sera possible de réserver sur Internet. La compagnie promet enfin d’instaurer une nouvelle structure tarifaire innovatrice, plus simple et plus transparente.
«Les passagers pourront par exemple faire l’aller en classe économique et le retour en business», précise le porte-parole Jean-Claude Donzel.
En outre, «le prix des billets dépendra directement de la demande, explique Swiss dans son communiqué. Lorsque celle-ci augmente, les prix montent et, inversement, ils baissent si la demande est plus faible.»
«Foundation for winning»
Les tarifs entre la classe économique et business seront clairement différenciés. Les trois phases de ce programme seront mises en oeuvre progressivement jusqu’à l’horaire d’hiver, le 26 octobre prochain.
Ce concept est une partie du nouveau «business plan» que Swiss dit prêt mais qu’elle ne publiera pas. «Les entreprises privées n’ont pas à présenter leur budget», explique Jean-Claude Donzel.
Baptisé récemment «Foundation for winning», ce plan prévoit les liquidités, chiffres d’affaires et gains à réaliser ces trois prochaines années. Des pronostics que la compagnie se refuse catégoriment à dévoiler, puisqu’elle ne donne plus de prévisions financières.
Une seule exception, et non des moindres: André Dosé compte atteindre l’équilibre financier fin 2004.
swissinfo, Ariane Gigon Bormann, Zurich
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