Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2023

SRG SSR Società svizzera di radiotelevisione

1. Generale  

Introduzione 

La protezione dei vostri dati è molto importante per la Società svizzera di radiotelevisione (SRG SSR).   

Vogliamo che vi sentiate sicuri quando utilizzate i nostri servizi online della SSR. Le seguenti informazioni vi forniranno una panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate i nostri siti web, utilizzate le app e i servizi online o ci contattate. Siamo quindi lieti di spiegarvi quali dati personali raccogliamo ed elaboriamo, per quale scopo li utilizziamo, chi vi ha accesso, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti avete quando elaboriamo i vostri dati personali.  

La presente informativa sulla privacy è conforme sia alla Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) sia al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Tuttavia, l’applicazione del GDPR a una specifica operazione di trattamento dipende dal singolo caso. 

Organismo responsabile  

Il responsabile è la SRG SSR Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft, Giacomettistrasse 1, CH-3000 Bern 16 o la società del Gruppo SRG SSR di cui visitate il sito web, l’app o il servizio online o con cui vi mettete in contatto.  

Il Gruppo SRG SSR comprende: RTR, RTS, RSI, SRF, SWI e SwissTXT.  

Ambito di applicazione  

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti dei dati personali all’interno del Gruppo SRG SSR. Le singole società del Gruppo SRG SSR possono integrare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati con specifiche informative sulla protezione dei dati. In determinate situazioni, ad esempio per le domande di assunzione, possono essere applicate anche specifiche informative sulla protezione dei dati. Vi preghiamo di osservare anche le altre avvertenze sulla protezione dei dati quando utilizzate i nostri siti web, le nostre app e i nostri social media, nonché le informazioni sui cookie.  

La SRG si riserva il diritto di adeguare periodicamente le disposizioni sulla protezione dei dati. Pertanto, è necessario leggere regolarmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La data di aggiornamento (stato) è riportata all’inizio della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.  

Quali categorie di dati personali trattiamo e per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?  

I dati personali sono dettagli e informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile e con i quali è possibile identificarla personalmente.  

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali per le finalità descritte di volta in volta:  

Dati anagrafici  

sono, ad esempio, il vostro nome, il numero di telefono, l’indirizzo o l’indirizzo e-mail, copie di documenti d’identità ufficiali e altri dati personali che ci fornite, ad esempio, quando vi registrate per il login alla SRG, per un’app, per una newsletter, per l’uso di funzioni di chat, nell’ambito della partecipazione a trasmissioni, concorsi, sondaggi o quando ci contattate.   

Dati del contratto  

sono, ad esempio, i dati che vengono elaborati per l’avvio e la conclusione di un contratto. Sono compresi i dati dei clienti, dei fornitori e delle applicazioni, nonché i dati di fatturazione, assicurativi, finanziari e fiscali e tutti i dati che siamo obbligati a trattare per legge.  

Dati di comunicazione  

Quando ci contattate, a seconda del motivo e della natura del contatto, trattiamo il contenuto delle comunicazioni per posta, e-mail, messaggi di chat, post sui social media, commenti sui nostri siti web, telefonate, videoconferenze e documenti scritti.   

Analisi e dati di utilizzo  

I dati di analisi e di utilizzo sono i dati che utilizziamo tramite i cookie o quando utilizzate servizi online come Play Suisse tramite il login SRG: registriamo quando visitate il nostro servizio da dove, quanto tempo rimanete, cosa consumate durante questo periodo e dove ci lasciate. 

Per la raccolta dei dati, effettuiamo una misurazione anonima dell’utilizzo. Da un lato, raccogliamo e utilizziamo questi dati per garantire una fornitura priva di errori dei nostri siti web e delle nostre app, dall’altro per analizzare l’utilizzo e l’ottimizzazione delle nostre offerte, anche per ricerche di mercato e misurazione della portata. Questi dati confluiscono anche nella memorizzazione delle vostre preferenze nell’utilizzo della nostra offerta.   

L’elaborazione dei dati avviene anche per garantire che le nostre offerte rispondano ai diversi interessi del nostro pubblico.Questa misurazione dell’utilizzo ci aiuta anche a ottimizzare le nostre offerte e ad adempiere al nostro mandato di programmazione legale. 

Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, consultare la nostra Informativa sui cookie (vedi sotto).  

Quando create un account utente con il nostro login SRG, creiamo un identificatore anonimo. Utilizziamo questo identificativo per la nostra analisi delle prestazioni, per comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti sui siti web e sulle applicazioni mobili della SSR e per migliorare la nostra offerta e l’esperienza degli utenti. Per maggiori informazioni sul login SRG, vedere [sotto]. 

Note di programma e marketing  

Di tanto in tanto vi informeremo sulla varietà di servizi che offriamo, a condizione che abbiate dato il vostro consenso in tal senso. Si tratta esclusivamente di programmi, contenuti e offerte di nostra proprietà o offerti per nostro conto. Possono essere incluse, ad esempio, anche estrazioni di premi, concorsi o eventi. A tal fine, trattiamo i dati personali e vi inviamo comunicazioni scritte o elettroniche. Se vi contattiamo tramite i social media, trasmettiamo i vostri dati a questi fornitori in forma pseudonima e criptata. Le piattaforme sociali utilizzano i dati trasmessi solo per verificare se avete un profilo sulla loro piattaforma. Successivamente cancellano i vostri dati e non li utilizzano per scopi diversi dal matching.  

Dati tecnici  

Quando utilizzate i nostri siti web, le nostre app o altre offerte online, raccogliamo dati tecnici, come il vostro indirizzo IP, i dati di log o vi assegniamo un ID utente o un cookie. Di norma, l’utilizzo della nostra offerta avviene senza alcun collegamento alla vostra persona. Possiamo collegare questi dati tecnici alla vostra persona solo se ci avete dato il permesso di farlo o se avete effettuato il login tramite SRG-Login.  

Registrazioni di immagini e suoni  

Quando vi registrate, partecipate o contribuite a un programma, possiamo registrare immagini e suoni di voi come partecipanti, ospiti o collaboratori. Per motivi di sicurezza, i nostri locali sono anche videosorvegliati e i visitatori vengono registrati al loro ingresso. Sono possibili registrazioni video e audio anche nel contesto di conversazioni telefoniche e videoconferenze (in questo caso vi informeremo prima della registrazione e vi chiederemo il consenso).  

Sicurezza dei dati  

Trattiamo i vostri dati personali anche per la sicurezza dei nostri sistemi informatici e per garantire la sicurezza dei dati dei nostri utenti. Si tratta in particolare di dati tecnici.  

Intelligenza artificiale 

Possiamo anche utilizzare l’intelligenza artificiale per elaborare i dati personali. Lo scopo del trattamento è quello di comprendere meglio l’intelligenza artificiale e di poterla utilizzare in modo appropriato. Abbiamo sempre previsto un controllo umano in questo processo e naturalmente prestiamo attenzione alla protezione dei vostri dati. Siamo consapevoli che l’uso dell’intelligenza artificiale nel trattamento dei dati può comportare alcuni rischi e incertezze. Per questo motivo disponiamo di linee guida interne che garantiscono un approccio all’IA responsabile dal punto di vista legale ed etico. 

Requisiti legali  

Al fine di garantire il quadro giuridico per l’utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo il vostro indirizzo IP, ad esempio, per garantire il geo-blocking di determinati contenuti. Trattiamo inoltre i dati personali nell’ambito della nostra applicazione e difesa legale (anche per l’emissione, l’amministrazione e l’applicazione di divieti di accesso).  

Su quale base giuridica la SRG tratta i dati personali?  

Se per il trattamento dei dati è necessaria una base giuridica, vengono prese in considerazione le basi giuridiche elencate di seguito:  

La base giuridica è costituita dal consenso dell’utente al trattamento dei dati personali. È il caso, ad esempio, delle newsletter, dei commenti, di qualsiasi contatto con o da parte vostra, del login SRG o dei concorsi.  

Trattiamo inoltre i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse derivante dal nostro mandato di servizio pubblico e al fine di adempiere al nostro programma legale. Ciò include l’elaborazione ai fini della fornitura e dell’ottimizzazione del servizio online e, soprattutto, della misurazione dell’utilizzo e della portata. 

Trattiamo i vostri dati personali anche sulla base di un contratto o dell’avvio di un contratto, ad esempio quando partecipate a una gara d’appalto per servizi, nell’ambito di una domanda di lavoro, nell’elaborazione del contratto di lavoro o nella stipula di altri contratti. 

Se i dati personali vengono elaborati sulla base di un obbligo legale, questa è la base giuridica. Ciò può avvenire, ad esempio, quando i dati personali vengono trasmessi a terzi o quando vengono conservati determinati documenti.  

Anche l’elaborazione di immagini e registrazioni sonore per la televisione e la radio avviene nel quadro delle nostre linee guida giornalistiche.   

Comunicazione dei dati personali alle società del Gruppo SRG e a terzi  

Tutti i dati personali raccolti quando contattate la SRG o una delle sue società saranno trasmessi all’interno del Gruppo SRG se ciò è necessario per lo scopo di elaborazione in questione. Avete la possibilità di opporvi in qualsiasi momento a questa trasmissione ed elaborazione, a condizione che non vi siano altri motivi legali per farlo (ad es. libertà di stampa, direttive giornalistiche).   

Inoltre, i dati possono essere trasferiti a terzi se siamo obbligati a farlo a causa di disposizioni di legge o di un ordine ufficiale o giudiziario.  

Per l’elaborazione dei dati ci avvaliamo anche di fornitori di servizi che di solito intervengono come cosiddetti incaricati dell’elaborazione degli ordini. Questi fornitori di servizi sono sempre tenuti a trattare i dati personali degli utenti dei nostri servizi online solo in conformità alle nostre istruzioni e ad adottare misure adeguate per garantire la sicurezza di questi dati. Ad esempio, il vostro indirizzo e-mail può essere trasmesso a un fornitore di servizi per l’invio della newsletter da voi ordinata.  

Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi al di fuori del Gruppo SRG solo se abbiamo il vostro consenso o se abbiamo un interesse legittimo a farlo.  Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.   

I dati personali vengono trasferiti a destinatari in un paese terzo (al di fuori di CH/EU/EEA/EFTA)?  

Trasmettiamo i dati personali anche a terzi o a responsabili del trattamento degli ordini che non hanno sede in Svizzera o in paesi UE/EFTA/SEE. 

Attualmente, oltre ai possibili trasferimenti verso paesi UE/EFTA/SEE, i dati personali vengono trasferiti nei seguenti paesi: Australia, India e Stati Uniti.  

In questo caso, ci assicuriamo che nel sito del destinatario esista un livello adeguato di protezione dei dati prima del trasferimento (ad esempio, utilizzando le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea e tenendo conto delle raccomandazioni dell’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione).  

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?  

 Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario alla fornitura delle nostre offerte e dei servizi associati, oppure abbiamo un interesse legittimo a continuare a conservarli. In tutti gli altri casi, cancelleremo i vostri dati personali, a meno che non sia necessario conservarli per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, obblighi commerciali, fiscali o previdenziali). 

Quali sono i diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali?  

In linea di principio, avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull’identità e sui dati di contatto del titolare del trattamento, sui dati personali trattati in quanto tali, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, sui criteri per determinare tale periodo, sulle informazioni disponibili sull’origine dei dati personali, nella misura in cui non siano state ottenute da noi direttamente da voi, ove applicabile, sull’esistenza di una decisione individuale automatizzata e sulla logica su cui si basa tale decisione, ove applicabile, sui destinatari:Avete il diritto di ottenere informazioni sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati personali e informazioni sui responsabili del trattamento dei dati personali per nostro conto, nonché il diritto alla divulgazione e alla portabilità dei dati. Inoltre, avete generalmente il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, revoca del consenso o opposizione al trattamento.   

Potete inviare la vostra richiesta o richiesta di informazioni per iscritto, allegando una copia della carta d’identità o del passaporto, al nostro indirizzo postale:  

SWI swissinfo.ch
Schwarztorstrasse 21
3007 Bern

Se presentate una richiesta di informazioni per conto di un’altra persona, dovete fornire una procura o un’altra dichiarazione corrispondente che attesti esplicitamente che state facendo valere il rispettivo diritto alla protezione dei dati.  

Potete anche contattarci via e-mail, ma tenete presente che i dati saranno trasmessi in chiaro e vi risponderemo con lo stesso mezzo: dataprotection(at)swissinfo.ch   

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, che è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT) con sede a Berna (CH-3003).  

2. Tracciamento dell’utilizzo online 

Informazioni sui cookie 

Oltre ai dati menzionati nella nostra politica sulla privacy, utilizziamo strumenti tecnici per varie funzioni quando utilizzate i nostri siti web e le nostre app, in particolare i cookie, che possono essere memorizzati sul vostro terminale.  

I cookie sono file di testo o informazioni che vengono memorizzati sul disco rigido e assegnati al browser utilizzato, in modo che determinate informazioni possano essere trasmesse all’ente che ha impostato il cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul vostro computer, ma sono utilizzati principalmente per rendere l’offerta di Internet più veloce e più facile da usare. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:  

Cookie transitori 

Questi vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Tra questi vi sono in particolare i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate a una sessione comune. Ciò significa che il vostro computer può essere riconosciuto quando tornate sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando ci si disconnette o si chiude il browser.   

Cookie persistenti 

Tali cookie vengono eliminati automaticamente dopo una durata predefinita, che varia a seconda del cookie. È possibile visualizzare in qualsiasi momento i cookie impostati e la durata nelle impostazioni del browser e cancellare i cookie manualmente.  

Altre tecnologie 

Queste funzioni non si basano sui cookie, ma su meccanismi tecnici simili, come i cookie Flash, gli oggetti HTML5 o l’analisi delle impostazioni del browser. Ciò ci consente di utilizzare le tecniche descritte di seguito. Anche in questo caso, l’utente può ovviamente dare il proprio consenso o opporsi.  

Funzioni obbligatorie che sono tecnicamente necessarie per la visualizzazione del sito web 

La struttura tecnica del sito web richiede l’utilizzo di tecniche, in particolare dei cookie. Senza di essi, il nostro sito web non può essere visualizzato (in modo completamente corretto) o le funzioni di supporto non possono essere attivate. Si tratta fondamentalmente di cookie transitori che vengono cancellati al termine della visita, al più tardi quando si chiude il browser. Non è possibile deselezionare questi cookie se si desidera utilizzare il nostro sito web. I singoli cookie sono visibili nel banner dei cookie. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse.  

Cookie facoltativi in caso di consenso dell’utente 

Impostiamo diversi cookie solo dopo il vostro consenso, che potete selezionare tramite il nostro banner dei cookie alla vostra prima visita al nostro sito web. Le funzioni vengono attivate (ai sensi della DSGVO) o disattivate (ai sensi della DSG) solo in caso di consenso dell’utente e possono servire in particolare a consentirci di analizzare e migliorare le visite al nostro sito web, a facilitarne l’utilizzo con diversi browser o dispositivi finali, a riconoscere l’utente al momento della visita o a proporre pubblicità, eventualmente anche per orientare la pubblicità ai suoi interessi o per misurare l’efficacia delle pubblicità.  

Quando richiamate le nostre offerte e in qualsiasi momento successivo, avete la possibilità di scegliere se consentire in generale l’impostazione dei cookie o per quali singole funzioni aggiuntive consentirlo. Potete configurare le impostazioni del vostro browser per bloccare determinati cookie o tecnologie simili o per cancellare i cookie esistenti e altri dati memorizzati nel browser. Potete anche arricchire il vostro browser con un software (i cosiddetti “plug-in”) che blocca il tracciamento da parte di determinati terzi. Per saperne di più, consultate le pagine di aiuto del vostro browser (di solito alla voce “protezione dei dati”).  

È inoltre possibile selezionare le funzioni che utilizziamo individualmente tramite il banner dei cookie; lì troverete anche ulteriori informazioni sui cookie utilizzati in ciascun caso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento fino alla revoca.  

Si prega di notare che i nostri siti web potrebbero non funzionare più completamente se si bloccano i cookie e le tecnologie simili o se ci si oppone al loro utilizzo, e che quindi potrebbe non essere più possibile utilizzare tutti i nostri servizi. 

File di log 

Ogni volta che si utilizza Internet, alcuni dati vengono trasmessi automaticamente dal browser Internet e memorizzati da noi nei cosiddetti file di log. 

• Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato 

• Il sistema operativo dell’utente 

• Il fornitore di servizi Internet dell’utente 

• L’indirizzo IP dell’utente 

• Data e ora dell’accesso 

• Siti web dai quali il sistema dell’utente accede al nostro sito web 

• Siti web a cui si accede dal sistema dell’utente tramite il nostro sito web 

• Nome del file recuperato 

• Volume di dati trasmessi 

• Messaggio che indica se il recupero è avvenuto con successo 

 
I file di log vengono memorizzati da noi principalmente per determinare i malfunzionamenti e per motivi di sicurezza. Vengono conservati per un massimo di 10 giorni e poi cancellati. I file di log la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino al chiarimento definitivo del rispettivo incidente e possono essere trasmessi alle autorità investigative in singoli casi. 

Strumenti di analisi web 

Abbiamo bisogno di informazioni statistiche sull’utilizzo della nostra offerta online per renderla più facile da usare e per condurre ricerche di mercato. A tal fine utilizziamo strumenti di analisi web. I profili di utilizzo creati dagli strumenti con l’aiuto di cookie di analisi o valutando i file di log non vengono uniti ai dati personali. Gli strumenti non utilizzano affatto gli indirizzi IP degli utenti o li abbreviano immediatamente dopo la raccolta. I fornitori degli strumenti di analisi web elaborano i dati solo in qualità di incaricati del trattamento secondo le nostre istruzioni e non per scopi propri.  

Nel nostro Centro per le preferenze sui cookie (cookie banner), troverete informazioni sul rispettivo fornitore per ogni strumento di analisi web utilizzato e se o come potete opporvi alla raccolta e all’elaborazione dei dati da parte dello strumento. Nel caso di strumenti che funzionano con cookie di opt-out, si prega di notare che la funzione di opt-out è legata al dispositivo o al browser e generalmente si applica solo al dispositivo finale o al browser attualmente in uso.  

Contenuti su piattaforme di terzi 

Siamo presenti anche su piattaforme terze come Facebook, YouTube, Twitter e Instagram. Non abbiamo alcuna influenza sulle impostazioni di protezione dei dati di queste piattaforme terze.  

I gestori delle piattaforme di terze parti (ad esempio, nel caso di Facebook: Meta) elaborano i vostri dati per i propri scopi. In questo processo, le piattaforme di terze parti impostano anche dei cookie che consentono loro di tracciare il comportamento di utilizzo su altri siti web e app del gruppo. Questo vale in particolare se siete già registrati su queste piattaforme di terzi. Potete trovare maggiori dettagli in merito nelle rispettive informazioni sulla protezione dei dati degli operatori. 

Riceviamo da questi operatori di piattaforma solo una valutazione anonima dei dati di utilizzo. Non riceviamo un profilo personale dell’utente. Le statistiche anonime sull’utilizzo ci aiutano ad adattare meglio le nostre offerte alle esigenze e agli interessi del nostro pubblico.  

Per questi scopi, Meta/Facebook, ad esempio, ci fornisce i seguenti dati (anonimizzati e riassunti per gruppo): Età, sesso, luogo di residenza (nazione e regione o città). 

I seguenti dati, ad esempio, vengono registrati in forma anonima per l’intero periodo di utilizzo: Tempo di utilizzo, interazioni nel contesto dei post (ad esempio reazioni, commenti, percentuale di clic, visualizzazioni, condivisioni), durata di utilizzo dei video, dispositivi utilizzati, sistemi operativi, software, luogo di utilizzo, cronologia di utilizzo (offerte web di riferimento), lingua, interessi/argomenti. 

Non sappiamo quali dati raccolga complessivamente la rispettiva piattaforma di terzi e per quali scopi li elabori.  

A tal fine, si prega di contattare il rispettivo gestore della piattaforma, se necessario. 

Per valutare i dati anonimizzati e le interazioni del pubblico (commenti, like, ecc.), utilizziamo servizi di piattaforme o fornitori di servizi terzi per la gestione e l’analisi dei commenti.  

I dati statistici anonimizzati vengono aggiornati quotidianamente da Facebook, ad esempio, e resi disponibili per un periodo di valutazione che comprende il giorno precedente. Per poter seguire gli sviluppi, alcune parti dei dati forniti da Facebook vengono archiviate. Tuttavia, si tratta esclusivamente di dati statistici anonimizzati che non consentono di trarre conclusioni sull’utente. Archiviamo i commenti e le interazioni del pubblico, come i like e le condivisioni, per scopi giornalistici. 

Vorremmo sottolineare che gli operatori delle piattaforme sono per lo più società americane e i loro dati possono quindi essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dell’Unione Europea. Questo può comportare dei rischi perché, ad esempio, l’applicazione dei diritti degli interessati può essere più difficile. Per maggiori dettagli, consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori. 

Fornitore terzo  

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori terzi e le informazioni sui diritti degli interessati sono disponibili sui loro siti web: 

• FacebookCollegamento esterno 

• YoutubeCollegamento esterno 

• GoogleCollegamento esterno 

• TwitterCollegamento esterno 

• Instagram  

• PinterestCollegamento esterno 

• SpotifyCollegamento esterno 

• SnapchatCollegamento esterno 

• TikTokCollegamento esterno 

• LinkedInCollegamento esterno 

Se vi registrate su una piattaforma di terzi, dovete accettare le loro condizioni di utilizzo e il trattamento dei dati ivi descritto. Non abbiamo alcuna influenza su questo accordo di utilizzo. In alternativa, potete accedere alle nostre offerte sui nostri siti web. 

3. Plugin sociali e funzioni incorporate  

Nella nostra offerta online integriamo elementi funzionali e contenutistici che provengono dai server dei rispettivi provider (di seguito denominati “provider terzi”). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito denominati uniformemente “contenuti”). L’integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l’indirizzo IP dell’utente, poiché senza l’indirizzo IP non possono inviare i contenuti al browser dell’utente. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l’indirizzo IP dell’utente per fornire il contenuto.   

È possibile riconoscere tali social plugin dal logo del rispettivo fornitore terzo del social network.  

Se avete vietato l’uso di questi plugin nel banner dei cookie, essi saranno attivati solo quando cliccherete sull’icona del fornitore.  Un’informativa visualizzata nel rispettivo punto indica ancora una volta che i dati possono essere inviati al fornitore esterno quando si fa clic su di esso. Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte del fornitore terzo, nonché i diritti dell’utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della sua privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati del fornitore terzo.  

Se volete evitare che i fornitori terzi assegnino i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro profilo personale (se presente) nel rispettivo social network, dovete disconnettervi dal social network corrispondente prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plugin con componenti aggiuntivi specifici per il proprio browser.  

I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web o app. Queste informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate come cookie sul vostro terminale e contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull’ora della visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.  

4. Accesso alla SRG 

Le seguenti informazioni sulla protezione dei dati si riferiscono al trattamento dei dati in relazione al login SRG. Per il resto valgono le disposizioni della Dichiarazione generale sulla protezione dei dati. 

Il login SRG consente di accedere alle offerte e ai servizi della SRG e delle sue unità aziendali (RTR, RTS, RSI, SRF, SWI) che richiedono un account utente.  

Di norma, le offerte e i servizi della SRG possono essere utilizzati senza login. 

Tuttavia, la SSR utilizza un login solo se ciò è necessario per la fornitura delle offerte per motivi di contenuto, tecnici o legali.  

Il login SRG è gestito dalla SRG insieme alle sue unità aziendali (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI). Tuttavia, la SRG rimane il responsabile della protezione dei dati nei vostri confronti. 

Per il login alla SRG abbiamo bisogno dei seguenti dati per la registrazione: 

-Indirizzo e-mail 

-Parola d’ordine  

Per attivare il vostro conto nell’UE, abbiamo ancora bisogno di un numero di cellulare svizzero.  

Inoltre, raccogliamo la vostra lingua sulla rispettiva offerta o servizio della SRG. Serve come lingua di visualizzazione per la registrazione del vostro account utente.  

Al momento della registrazione, viene generato un identificativo unico (UID). I dati di accesso sopra citati sono collegati a questo UID. 

Quando si utilizzano prodotti e servizi della SRG (ad es. Play Suisse) e delle sue unità aziendali (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI), l’UID dell’utente viene utilizzato in ogni caso a scopo di identificazione.  

I dati raccolti saranno trattati solo per la registrazione e la fornitura del login SRG.  

Il social login consente di utilizzare i dati di accesso del proprio provider di social login (ad es. Google, Facebook, Apple, Twitter).  Il login SRG raccoglie l’indirizzo e-mail del vostro provider di social login. 

Se il vostro provider di social login non ci fornisce un indirizzo e-mail, vi chiederemo di farlo direttamente.  

Il social login funziona attraverso un protocollo di autorizzazione, la cosiddetta Open Authorisation. Con l’aiuto di questo protocollo, l’accesso tramite social login è tecnicamente possibile. 

Se utilizzate il vostro login SRG per accedere a un provider di terze parti (ad es. Apple, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok o Google), abbiamo accesso anche a determinati dati memorizzati presso il rispettivo provider di terze parti. Può trattarsi, ad esempio, dei vostri nomi utente, dell’immagine del profilo, della data di nascita, del sesso e di altri dati, a seconda di come ne avete determinato la portata.  

Se non si desidera più utilizzare il login SRG, è possibile cancellare il proprio account utente tramite le impostazioni del profilo. 

Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito https://www.srgssr.ch/de/login/faq   

5. informazioni aggiuntive sull’utilizzo delle nostre applicazioni  

Questa sezione riguarda il trattamento dei dati durante l’utilizzo delle nostre applicazioni. Per tutti gli altri aspetti vale la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. 

Quando scaricate una delle nostre app da un app store, le informazioni necessarie vengono trasferite all’app store, in particolare il vostro nome utente, l’indirizzo e-mail e il codice cliente del vostro account, nonché l’ora del download. Trattiamo i dati solo nella misura necessaria per scaricare l’app sul vostro dispositivo mobile. Se non scaricate un’app dall’app store, ma dal nostro sito web, verranno elaborati altri dati dell’utente, di cui vi informiamo qui nell’informativa sulla privacy.  

Quando utilizzate una delle nostre app, trattiamo i dati tecnicamente necessari per offrirvi le funzioni dell’app e per garantire la stabilità e la sicurezza necessarie. La base giuridica è il nostro legittimo interesse. In dettaglio, si tratta di: indirizzo IP, data e ora della richiesta, differenza di fuso orario rispetto all’ora di Greenwich (GMT), contenuto della richiesta (pagina visitata), stato di accesso/codice di stato HTTP, quantità di dati trasferiti in ogni caso, pagina precedentemente visitata, browser, sistema operativo, lingua e versione del software del browser.  

A seconda del fornitore del dispositivo, durante la fornitura dei servizi dell’app possono essere raccolti l’identificazione del dispositivo, il numero univoco del terminale (IMEI = International Mobile Equipment Identity), il numero univoco dell’utente di rete (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), il numero di telefono cellulare (MSISDN), l’indirizzo MAC per l’utilizzo della WLAN, il nome del dispositivo mobile e l’indirizzo e-mail dell’utente. Noi non raccogliamo questi dati, ma desideriamo comunque segnalarvi questa eventualità. 

Oltre ai dati già citati, durante l’utilizzo della nostra app mobile vengono utilizzati ausili tecnici per diverse funzioni, in particolare i cookie che possono essere memorizzati sul vostro dispositivo finale. È possibile controllarli tramite il banner dei cookie dell’app.   

6. contenuti generati dagli utenti 

Nell’offerta online della SRG integriamo funzionalità che consentono a voi utenti di produrre e pubblicare i vostri contributi. Questa integrazione è importante per la SRG al fine di coinvolgervi attivamente nella formazione dei media. Le funzionalità richiedono la registrazione e il consenso al loro trattamento. 

I vostri contributi come utenti (contenuti generati dagli utenti) sono dati personali. Vengono memorizzati in un file di log e utilizzati esclusivamente per il loro scopo originario o come post di forum, commenti, chat o blog. Non appena la loro memorizzazione non è più necessaria, vengono cancellati.