O moral do consumidor está sendo pressionado pela inflação, pelo aumento dos custos de saúde e pela incerteza econômica geral, de acordo com um estudo divulgado pelo instituto GfK na segunda-feira. Ao todo, 40% dos entrevistados esperam gastar menos com presentes e um terço espera doar menos para organizações de caridade do que nos anos anteriores.
Kurt Meister, especialista da GfK, acredita que os suíços estão “comprando de forma mais direcionada e prestando mais atenção às promoções de vendas”, como a Black Week.
A proporção de compras pela internet permaneceu no mesmo nível do ano passado, enquanto as compras em lojas físicas caíram 8%. “Esperamos que as compras de Natal online tenham uma evolução positiva”, disse Meister. O comportamento de compra continua sendo híbrido: quase um em cada sete compradores suíços compra pela internet e na loja, 22% somente na loja e 9% somente online.
No próximo ano, é provável que os suíços continuem a limitar suas compras. Mais da metade quer “consumir de forma mais consciente e gastar menos”. Mais de um quarto também pretende comprar mais produtos de segunda mão, “especialmente mulheres e jovens”. Mais de 20% deles podem considerar a compra de um dispositivo eletrônico recondicionado (smartphone, tablet, computador). Isso representa 6% a mais do que no ano passado.
A pesquisa online foi realizada na Suíça de língua alemã e francesa entre 30 de novembro e 5 de dezembro.
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