O site help.redcross.chLink externo fornece informações sobre como encontrar alojamento, segurança, apoio financeiro e assistência médica. A plataforma adicionará detalhes sobre trabalho, educação e vida na Suíça em uma segunda fase.
A plataforma digital foi lançada nos idiomas ucraniano, russo, alemão, francês e italiano e é acompanhada por um grupo de bate-papo por telegrama, moderado por voluntários, para perguntas de campo que não são respondidas pelo site.
Os usuários têm a opção de habilitar uma função de georreferenciamento para dar-lhes informações mais detalhadas sobre os regulamentos específicos de cada cantão e município.
Mais de 60.000 pessoas que fogem da guerra na Ucrânia vivem atualmente na Suíça; mais da metade delas foram apresentadas por cidadãos. As autoridades suíças estimam que este número poderá dobrar até o final do ano.
A Cruz Vermelha Suíça diz que sua nova plataforma é necessária, pois as informações online são atualmente difíceis de encontrar e nem sempre estão disponíveis no idioma correto.
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