Действительно ли инфлюэнсеры привлекают туристов в Швейцарию?

Потенциал инстаграмщиц и тиктокеров в качестве рекламных агентов индустрии туризма по меньшей мере сомнителен: Университет Санкт-Галлена. Keystone / Peter Klaunzer

Согласно итогам исследования, проведенного Университетом Санкт-Галлена, потенциал инстаграмщиц и тиктокеров в качестве рекламных агентов индустрии туризма по меньшей мере сомнителен. Тем не менее швейцарский туризм продолжает делать на них ставку.

Швейцарский национальный офис по делам туризма Schweiz Tourismus платит большие деньги рекламирующим Швейцарию в качестве места отдыха «инфлюэнсерам» с миллионами подписчиков в социальных сетях. Этот рекламный прием становится все более популярным в последние годы, тем не менее, согласно исследованию Университета Санкт-ГалленаВнешняя ссылка (Швейцария), он и не так уж и эффективен, как можно было бы подумать.

«Это ведь всего лишь красивые картинки, которые ты видишь мельком, листая ленту. Чтобы действительно убедить людей поехать в Швейцарию, впечатлений от социальных сетей недостаточно», — объясняет Пьетро Берителли (Pietro Beritelli), один из авторов исследования. К такому выводу Пьетро Берителли пришел, системно проанализировав причины, убедившие примерно 700 респондентов отправиться в отпуск в то или иное место.

Социальные сети и в самом деле сыграли свою роль, но при этом анализ «лидеров общественного мнения» был решающим фактором лишь в очень редких случаях. Гораздо важнее оказалось «сарафанное радио», то есть рекомендации из уст в уста и мнение друзей, родственников или знакомых. Часто причиной поездки в ту или иную страну становится культурное или спортивное событие (концерт или спортивный матч). Швейцарский национальный офис по делам туризма Schweiz Tourismus тем не менее придерживается другого мнения.

Он продолжает регулярно приглашать в Швейцарию влиятельных тиктокеров и прочих «лидеров». Эта стратегия основана на опросе 23 000 человек. «В Южной Америке, например, в качестве самого важного источника туристической информации и приоритетным стимулом для поездки в ту или иную страну 29 процентов туристов называют именно социальные сети и, соответственно, «лидеров общественного мнения» и популярных инфлюэнсеров», — указал в интервью телерадиоканалу SRFВнешняя ссылка Маркус Бергер (Markus Berger), официальный представитель Schweiz Tourismus.