Китайские туристы «разлюбили» Швейцарию?

Китайские туристы наслаждаются видами с вершины горы Пилатус, недалеко от Люцерна. Keystone

У швейцарской туристической индустрии, похоже, появилась еще одна проблема: новые визовые требования все чаще заставляют китайских гостей отказываться от поездок в Европу, и в Швейцарию в частности. Китайская редакция портала swissinfo.ch проанализировала, чем это может грозить для швейцарской туристической отрасли.

На днях швейцарское Федеральное ведомство статистики (Bundesamt für Statistik — BFS) опубликовало интересные данные, из которых следует, что туристический поток в Швейцарию в настоящее время переживает фундаментальную трансформацию, например, в том, что касается стран, откуда в Конфедерацию приезжает самое большое количество зарубежных гостей.

В частности, в последнее время резко снизилось число туристов из Европы, традиционного «поставщика» иностранных гостей для Швейцарии, при этом число приезжих из Китая, стран Персидского залива и Юго-Восточной Азии, напротив, заметно выросло. В целом, все эти данные какой-то особой новизной не обладают, подтверждая только то, что уже было хорошо известно. И все-таки кое-что новое из очередных выкладок швейцарских статистиков почерпнуть можно.

Из них следует, в частности, что количество китайских туристов, приезжающих в Швейцарию, хоть и продолжает расти, но качественно более медленными темпами. Швейцарское ведомство по развитию туризма (Schweiz Tourismus) считает, что причиной такой ситуации стали вошедшие в силу с ноября 2015 года новые визовые требования, в рамках которых претенденты на получение швейцарской/шенгенской туристической визы обязаны сдавать теперь так называемые биометрические данные, включая отпечатки пальцев.

Страны и визы

Россия. Существенное падение курса рубля и внутренняя социально-политическая нестабильность — вот две причины явного спада в российском туристическом секторе. Кроме того, само правительство России призывает теперь граждан не ездить за рубеж, а больше путешествовать в пределах России. Необходимость сдавать биометрические данные играет в данном контексте скорее незначительную роль.

Бразилия. Гражданам этой страны не требуется получение шенгенской визы, но экономический кризис в стране и опасения стать в Европе жертвами терактов негативно воздействуют на их готовность выезжать с туристическими целями «за океан». Тем не менее, в последнее время отмечается никоторый рост числа туристов из этой страны (+ 1,4%), приезжающих в Швейцарию.

Страны Персидского залива. Граждане ОАЭ получили возможность безвизового посещения Швейцарии в мае 2015 года. Жители других стран региона Персидского залива имеют доступ к большому числу швейцарских визовых центров, открытых здесь в последнее время. Это помогло удержать количество туристов, приезжающих отсюда в Швейцарию, на стабильном уровне, даже несмотря на новые визовые требования.

Индия. Граждане Индии, запрашивая швейцарскую визу, обязаны предоставить свои биометрические данные, в том числе и отпечатки пальцев, однако этот фактор не повлиял на ситуацию с туризмом негативным образом. Число индийских туристов в Швейцарии в последние годы даже увеличилось.

Источник: Андре Ашванден (André Aschwanden), менеджер по связям с общественностью организации «Schweiz Tourismus».

Напомним, что Швейцария также является участником Шенгенского соглашения. Это означает, что любой китайский гражданин, впервые желающий въехать в шенгенское пространство, должен лично прибыть в швейцарское консульство и персонально подать ходатайство на получение визы, сдав, одновременно, отпечатки своих пальцев. В итоге в зимний сезон 2015/2016 гг. в Швейцарии было зафиксировано беспрецедентное падение темпов роста числа прибывающих в страну гостей из Китая.

Симон Боссхарт (Simon Bosshart), ведущий менеджер организации «Schweiz Tourismus», ответственный за развитие Азиатско-тихоокеанского направления, сообщил порталу swissinfo.ch, что абсолютное число ночевок, проведенных китайскими гостями в Швейцарии, в целом не снизилось, хотя небольшое снижение было все-таки отмечено в январе текущего года. А вот темпы роста объемов китайского туризма, действительно, резко затормозились. Он объясняет это целым рядом причин.

Экономика, терроризм и визы

Среди них он отмечает, прежде всего, экономическую конъюнктуру в Швейцарии, переживающую не самые лучшие времена, факт замедления темпов экономического роста в Китае, а также более слабый по сравнению с резко усилившимся франком юань. Все это и ведет к уменьшению числа китайских туристов, приезжающих в Швейцарию. Не последнюю роль играет и общая политическая нестабильность в мире, продолжающийся миграционный кризис, а также рост опасности терактов (недавняя гибель туристического самолета Египетских авиалиний – новое тому подтверждение).

Весьма усложнили для некоторых категорий туристов из Китая процедуру получения виз и новые требования, связанные с обязательным наличием биометрических паспортов и сдачей отпечатков пальцев. Страны Евросоюза уже уловили опасность, связанную с обмелением китайского туристического потока. Сейчас они пытаются найти какой-то выход из ситуации.

Швейцария, которая не является членом ЕС, активно работает на этом направлении с использованием существующих возможностей в двустороннем формате. Здесь отмечают, что, будучи страной, получающей немалый доход от туризма, Швейцария и так находится в последнее время в непростой ситуации в плане привлечения зарубежных гостей. Новые шенгенские правила оказались для швейцарской туристической отрасли дополнительным и весьма неприятным «сюрпризом».

«Для того, чтобы получить шенгенскую визу, китайским туристам приходится теперь сдавать отпечатки пальцев, а для этого они вынуждены порой тащиться едва ли не через всю свою немаленькую страну! Что это, как ни еще один дополнительный барьер на их пути к нам?», – заявил недавно Юрг Шмид (Jürg Schmid), директор «Schweiz TourismusВнешняя ссылка», в интервью швейцарскому национальному общественному телевидению SRF.

Симон Боссхарт со своей стороны говорит, что его ведомство ведет сейчас со швейцарскими властями консультации на предмет того, как можно было бы упростить процесс получения китайскими гражданами шенгенской визы, дающей право на посещение и Швейцарии. Можно было бы, например, начать использовать мобильные пункты сбора биометрических данных или какие-то временные офисы сдачи отпечатков пальцев, которые могли бы быть дополнять услуги привычных консульств и визовых центров. 

Другим важным моментом в этом смысле является предусмотренная новыми шенгенскими правилами возможность использовать полученные биометрические данные для повторных визовых заявлений в течение следующих пяти лет. Доступ к этим данным имеют все консульства стран Шенгенского договора, поэтому сдавать «пальцы» потенциальные туристы должны будут только один раз в пять лет, а обо всех изменениях и новациях в визовых правилах их будут информировать по электронной почте.

Симон Боссхарт указывает, что «Schweiz Tourismus» в целом с оптимизмом смотрит в будущее, исходя из того, что ослабление туристического потока является временным явлением, и как только люди разберутся, что к чему и будут обладать всей полнотой информации, китайский турист «вернется» в Швейцарию.

Больше знать друг о друге

На новые вызовы и угрозы швейцарская организация «Schweiz Tourismus» отреагировало наймом дополнительного персонала и увеличением расходов на маркетинговое продвижение зимних туристических предложений, ориентируясь как на туристов-соотечественников, так и на гостей из стран с быстро развивающимися экономиками, таких, как Китай, Индия и Бразилия. Здесь следует отметить, что азиатские туристы имеют, как правило, довольно ограниченные знания о Швейцарии, а их предпочтения в плане организации своего отдыха порой весьма отличаются от европейских привычек.

Усугубляют все эти «сложности перевода» некоторые швейцарские СМИ, с удовольствием в последнее время публикующие материалы о, якобы, нецивилизованном поведении некоторых китайских туристов, признавая все-таки при этом, что Китай критически важен для швейцарской туристической отрасли.

Китайские туристы действительно снискали себе во многих странах довольно дурную славу — они, якобы, плюются, слишком громко разговаривают, оставляют после себя беспорядок в туалете или после еды в ресторане. Немалое количество швейцарцев разделяет такое мнение о китайских туристах, которое, правда, во многом базируется на недостаточно квалифицированном межкультурном диалоге. Запад и Восток должны просто больше знать друг о друге, — но это уже другая история, выходящая за пределы чисто туристической проблематики.

Шенген и Швейцария

Швейцария подписала Шенгенское соглашение 15 декабря 2008 года. С того момента обладатель шенгенской визы получил право свободно перемещаться в пределах Шенгенской зоны, включая Швейцарию.

Виза не требуется гражданам США, Канады, Новой Зеландии, Австралии, Израиля, Сингапура, Европейского Союза и стран Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ) в случае, если срок их пребывания в Швейцарии не превышает 90 дней.

Перевод на русский и адаптация: Надежда Капоне.