Обычные СМИ в Швейцарии уступают соцсетям

В Швейцарии молодежь предпочитает бесплатные СМИ, число тех, кто смотрит ТВ и слушает радио, постоянно сокращается. Keystone

В Швейцарии происходит поворот в сфере потребления медийного контента: число тех, кто получает информацию по привычным каналам (телевидение и радио, печатные СМИ), постоянно сокращается. При этом растет удельный вес тех, кто ограничивается потреблением информации, почерпнутой в социальных сетях, таких, как Фейсбук. Профессионально подготовленные новостные материалы во все большей степени проходят «мимо» этой категории пользователей. Об этом сообщил «Институт изучения проблем общественного мнения и общества» («Forschungsinstitut Öffentlichkeit und Gesellschaft» — «FÖG») при Цюрихском университете.

Как уточнили эксперты «Института» доля тех, кто потребляет информацию только в социальных сетях, составляет сейчас в Швейцарии 31%, причем состоит эта группа в основном из молодых людей в возрасте до 31 года и женщин. Как подчеркнул директор «FÖGВнешняя ссылка» Марк Айзенэггер (Mark EiseneggerВнешняя ссылка) как раз эта социальная группа особенно восприимчива к популизму, теориям заговора, манипуляциям, простым ответам на сложные вопросы и откровенной дезинформации. Таков вывод, содержащийся в очередном «Ежегоднике качества СМИ» («Jahrbuch Qualität der MedienВнешняя ссылка»), представленном институтом 17 ноября 2016 года в Берне.

В качестве примера Марк Айзенэггер привел новость, которая была вброшена во время предвыборной кампании в США и в соответствии с которой Папа Римский Франциск якобы поддерживает Трампа. В сети Фейсбук информация об этом была прочитана более одного миллиона раз. По словам директора «FÖG» тенденции в области форматов и привычек потребления новостного контента является скорее причиной беспокойства.

Еще в 2009 году доля тех, кто перестал пользоваться более или менее профессионально подготовленными новостями (когда информация проверяется по, как минимум, двум источникам, когда по тому или иному вопросу даются мнения как «за», так и «против» и т.д.). составляла только 21%, тогда как сегодня этот показатель оказался на уровне в 31%. Растет и число тех, кто предпочитает пользоваться исключительно бесплатными СМИ.

Их доля в настоящий момент, по данным «Института изучения проблем общественного мнения и общества» составляет 21%. Эти так называемые «global surfer» пользуются исключительно международными новостными и информационными онлайн-порталами, а также социальными сетями и швейцарскими бесплатными газетами, такими, как, например, «20 Minuten». Доля тех, кто интенсивно и в первую очередь пользуется общественными национальными швейцарскими новостными каналами телерадиокомпании SRG SSR, а также классическими печатными ежедневными и воскресными газетами оставляет только 11%.

Кто верит СМИ? И каким?

По данным «FÖG» то, как пользователи потребляют информацию, напрямую влияет на степень их доверия к СМИ. Наибольшая степень доверия к средствам массовой информации наблюдается среди тех, кто пользуется общественными СМИ, а также среди подписчиков традиционных печатных ежедневных газет и журналов. Тем самым, как указывает институт «FÖG», степень доверия в Швейцарии к СМИ остается относительно высокой, пусть даже в рамках общественной категории «молодые взрослые» заметно растет число тех, кто вообще перестает пользоваться новостными медиа.

Напомним, что в Германии, в частности, уже давно и успешно так называемые «мейнстримовые СМИ» подвергаются кампании прицельного шельмования и преследования в качестве «лживой прессы» («Lügenpresse»), которая, якобы, «служит» интересам истеблишмента и занимается «табуизированием» действительно сложных и общественно релевантных тем (читайте здесь материал о том, какими риторическими приемами пользовался в своей предвыборной кампании Д. Трамп). В Швейцарии, однако, граждане продолжают доверять «своим» СМИ.

Люди потребляют информацию не для того, чтобы скорректировать свой взгляд на мир, но для того, чтобы подтвердить для себя правильность этого взгляда.

Это так же выяснил «FÖG» в своем международном сравнительном исследованииВнешняя ссылка. В Швейцарии примерно 50% опрошенных заявили, что доверяют своим национальным СМИ и, в частности, тем новостям, которые ими публикуются. Тем самым в рейтинге доверия к средствам массовой информации Швейцария находится на 5 месте, уступая только Бельгии, Германии, Норвегии и Дании. Впрочем, при взгляде со стороны становится видно, что пятерка стран, граждане которых все еще доверяют своим масс-медиа, расположилась весьма плотно, образуя, фактически, единую группу.

Качественная информация? У общественных СМИ!

Вместе с тем, как подчеркивает Марк Айзенэггер, следует учитывать, что в области СМИ многие важные процессы протекают параллельно. Доверие к СМИ особенно велико среди тех, кто потребляет традиционные общественные медиа, но доля таких людей в целом скорее уменьшается. Сильнее же всего традиционным СМИ недоверяют «молодые взрослые», которые рассматривают окружающий мир из так называемого «пузыря-фильтра», доверяя только тем СМИ, которые совместимы с уже существующим у них мировоззрением.

Иными словами, информацию они потребляют не для того, чтобы скорректировать свой взгляд на мир, но для того, чтобы подтвердить для себя правильность этого взгляда. И это, видимо, основное качественное изменение в характере потребления СМИ последних лет, как в Швейцарии, так и в мире. Отсюда недалеко и до известного принципа: если факты не подходят к моей теории, тем хуже для фактов. И не случайно понятие «постправда», рассматриваемое даже как некая «новая искренность», стало в нынешнем году понятием годаВнешняя ссылка. Соответственно все СМИ, которые находятся за пределами «пузыря», не пользуются доверием того, кто находится внутри его. Причем пробить стенки этого «пузыря» не удается даже при помощи активного присутствия в социальных сетях. Таким образом, речь теперь идет о том, какое СМИ сможет собрать вокруг себя наиболее крупное «комьюнити» тех, кто ему доверяет.

Это значит, что национальное медийное поле начинает во все большей степени распадаться на непересекающиеся и взаимно непроницаемые «сообщества» («community»). Если же взять Швейцарию, то, по данным «FÖG», в общем зачете пока самым влиятельным «сообществом» доверяющих обладают общественные швейцарские теле- и радиоканалы, объединенные под эгидой телерадиокомпании SRG SSRВнешняя ссылка, структурным подразделением которой является и портал swissinfo (бывшее Schweizer Radio International). Тот, кто хочет получить гарантированно качественную информацию, в первую очередь пользуется именно каналами SRG SSR. И это хорошая новость. Плохая же новость заключается в том, что число людей/пользователей, в принципе рассматривающих «качество» информации и ее достоверность как безусловную ценность, постоянно сокращается.

А какими СМИ пользуетесь Вы? Расскажите нам, каким СМИ Вы доверяете, а каким нет, и почему! Доверяете ли Вы нашему порталу?

Подготовил: Игорь Петров