Виртуальные экзамены реально тревожат швейцарских студентов

Студенческая жизнь в начале 2021 года снова переселилась в онлайн-пространство. Keystone / Samuel Golay

В конце января — начале февраля швейцарские вузы обычно проводят экзаменационную сессию. В этом году во многих вузах она может полностью пройти в онлайн-режиме. Студенты, однако, часто бывают недовольны новейшими методами контроля, которые, по их мнению, нарушают их право на частную жизнь. 

Студентка последнего курса Санкт-Галленской Школы экономики и политологии (School of Economics and Political Science) Анна немного разочарована. Она только что закончила писать свою дипломную работу на соискание научной степени бакалавра, осталось только послать ее по электронной почте научному руководителю, и диплом практически в кармане. Казалось бы, пора радоваться, только для полной радости тут явно чего-то не хватает.

Студентке не придется, увы, проводить защиту своей дипломной работы перед лицом оппонентов. К сожалению, не состоится и церемония вручения дипломов, на которую она так хотела пригласить свою мать. Зато Анне повезло успеть хотя бы сдать очно все экзамены. Весной 2020 года, когда во время первой волны пандемии Ковид-19 Швейцария тоже вводила в школах и вузах дистанционное обучение, Санкт-Галленский вуз и ряд других университетов все же дали студентам возможность показать свои знания в аудиториях — в масках и сидя на большом расстоянии друг от друга. 

Сейчас все изменилось. Наступила вторая волна, появился новый мутировавший вариант вируса и предстоящий университетский зимний семестр 2021 года полностью пройдет в онлайн-режиме. Швейцария вынужденно активизировала меры по борьбе с пандемией и ввела некий «полулокдаун». В вузах он начался 2 ноября 2020 года, когда высшие школы и университеты опять перешли на «дистанционное образование». 

Младшая подруга Анны, которая не хочет называть своего имени, сейчас готовится сдавать экзамены как раз онлайн. Этот опыт будет для нее первым и довольно неудобным. Ей предстоит снимать себя при помощи собственного мобильника посредством программы Zoom, причем так, чтобы в кадр попала большая часть комнаты: надо зримо доказать, что студентка не списывает. «Придется поставить мой iPhone на шкаф», — ворчит она.

Что такое прокторинг?

Пандемия придала резкий импульс развитию электронных систем дистанционного обучения по всему миру. Отдельным типом таких программ становятся онлайновые экзаменационные системыВнешняя ссылка. Помимо Zoom, который создавался в первую очередь как инструмент для проведения видеоконференций, существуют и более узкоспециализированные цифровые инструменты мониторинга экзаменов, проводимых в удаленном режиме. Среди них следует назвать такие, как ProctorU, ProctorExam, Mettl Online Assessment, Pearson VUE и другие. 

В ноябре 2020 года ректорат Женевского университета (UNIGE) издал распоряжение, которое официально позволяет вести видеонаблюдение за студентами, сдающими экзамены, используя программу Zoom и программное обеспечение TestWeВнешняя ссылка, то есть осуществлять так называемый прокторинг. Что это такое? Давайте разберемся!

Прокторинг — это система, которая позволяет организовать проведение официальных зачетов и экзаменов в онлайн-режиме. Она помогает подтвердить личность экзаменуемого, дает возможность понаблюдать за его поведением и проследить за экраном компьютера, чтобы студент не открывал посторонних страниц и файлов и не гуглил ответы.

Есть три способа прокторинга: за проверяемым следит человек, следит только компьютер или человек и компьютер одновременно. Прокторинг бывает синхронный и асинхронный. В первом случае за ходом экзамена в режиме реального времени онлайн наблюдает сторонний администратор или «проктор», во втором — система в автоматическом режиме отслеживает запрещённые действия.

Компании-производители оборудования для прокторинга продолжают совершенствовать свои программы и алгоритмы. Так, теоретически, к распознаванию лица можно добавить идентификацию по клавиатурному почерку (особенностям того, как быстро и с какими паузами между нажатиями клавиш человек печатает), по голосу, по движению мыши. У этих методов есть свои недостатки, но в будущем они могут быть усовершенствованы и вполне стать дополнительной защитой от мошенничества.

Студенты недовольны

Упомянутое и активно в Швейцарии применяемое программное обеспечение TestWe является детищем одноименного французского стартапа. Для сдачи экзамена студент должен загрузить, «распаковать» и установить на свой компьютер программу, которая каждые три секунды будет делать фотоснимок и фиксировать факт выхода студента из комнаты, где проводится экзамен.

Программа может также зафиксировать попытку студента начать поиск информации в Интернете или на жестком диске. Поэтому на время экзаменов операционная система компьютера, на котором сдается экзамен, остается полностью заблокирована, находясь под контролем программы. Ассоциации с «Большим братом» возникают неизбежно.

Поэтому недавно женевская Университетская конференция студенческих ассоциаций (Conférence Universitaire des Associations d’EtudiantEs или CUAEВнешняя ссылка) запустила кампанию под лозунгом «UNIGE следит за тобойВнешняя ссылка». Участники кампании ссылаются на Статью 13 Федеральной Конституции Швейцарии и статью 8 Европейской Конвенции о защите прав человека и основных свобод, которые гарантируют право на неприкосновенность частной жизни. По мнению студентов цифровое наблюдение во время экзаменов эти права нарушают.

Российский и украинский опыт

Весной 2020 года ведущие российские вузы протестировали отечественный программный комплекс Examus. Многие студенты были недовольныВнешняя ссылка. В инструкции к использованию программы указано, что для нормальной работы Examus нужно отключить антивирус. 

Система не только получает доступ к камере и следит за студентом, как «Большой Брат», но еще и получает данные о сайтах, ранее посещавшихся с данного компьютера. Для подтверждения личности учащиеся должны показывать в камеру паспорт. Многие опасались, что в случае утечки информации фото их паспорта появится в сети, что даст возможность заключать от их имени мошеннические сделки.

В Украине первый онлайн-экзамен IFOM студенты-медики сдавали в 2019 году в аудиториях, часть оборудования для которых предоставили украинские ИТ компании.

Источник: swissinfo.ch

«Нас беспокоит, что нас непрерывно снимают и при этом записывают звук. Во время обычных лекций и курсов в рамках дистанционного обучения студенты сами решают, появляться ли им на экране у преподавателя или нет. В период же экзаменов они лишаются права контролировать режим своего появления на чужих мониторах», — заявил недавно в интервью швейцарской газете «20 минутВнешняя ссылка» Уго Молино (Hugo Molineaux), постоянный секретарь CUAE. 

Организация CUAE также предупредила, что система мониторинга имеет доступ к конфиденциальной информации, содержащейся в личных файлах студентов, поскольку реально все фото- и аудиозаписи экзаменов хранятся на серверах, принадлежащих компании Amazon Web Services, подразделению компании Amazon в области электронной коммерции. Студенты Университета города Невшатель также недавно протестовали, на этот раз против программного обеспечения Webex, выбранного их альма-матер для организации и проведения онлайн-экзаменов. Они рассматривают использование такого рода инструментов как «вторжение в частную жизнь».

Так может за студентами вообще не следить?

Увы, мошенничество на онлайн-экзаменах уже сегодня является серьезной проблемой во Франции. Студенты обмениваются ответами через мессенджер Facebook и гордятся своим методами обходить ограничения и правила. Об этом, в частности, пишет газета Le FigaroВнешняя ссылка. Обманщики есть и среди швейцарских студентов. Доказательством сему стала целая серия дисциплинарных расследований, запущенных после летней экзаменационной сессии в Цюрихской высшей школе прикладных наук (ZHAWВнешняя ссылка).

Как сообщила в декабре 2020 года швейцарская газета Neue Zürcher Zeitung (NZZВнешняя ссылка), в мошенничестве в рамках этого дела подозреваются 148 человек, причем более половины из них позже добровольно признались в списывании, 43 человека настаивали на своей невиновности, один студент и в самом деле оказался невиновным, а некоторые до сих пор ожидают решения вуза, который даже временно нанял специального сотрудника для того, чтобы тот занялся этими многочисленными дисциплинарными расследованиями.

Проблема затронула и Цюрихский университет. Здесь было принято решение о почти 200 дисциплинарных взысканиях, и все за списывание в 40 тыс. случаев. Об этом пишет швейцарская газета Tages-Anzeiger (пейвол)Внешняя ссылка. Зато в престижной высшей Федеральной технологической школе Цюриха (ETHZВнешняя ссылка) в рамках весеннего семестра 2020 года было зарегистрировано только два подозрительных случая — один в ходе удаленного экзамена, и еще один — на очном.

Поиск решений

Высшая федеральная политехническая школа Лозанны (EPFLВнешняя ссылка) решила не прибегать к программному обеспечению, о чем сообщила на прошлой неделе газета NZZ. В режиме онлайн в рамках зимней сессии будет сдано только около половины всех экзаменов. «Жулики всегда найдут способ обойти правила, — приводит газета слова профессора Пьера Дилленбурга (Pierre Dillenbourg). — Лучшее решение поэтому — придумать для студентов сложные задачи, требующие размышлений, а не зазубренных заранее ответов».

Пришлось EPFL проявить и техническую смекалку — для экзаменов, в ходе которых требуется чертить вручную эскизы или делать математические вычисления, она разослала 2 000 маленьких зеркал для установки их на ноутбуках. При их помощи веб-камера будет снимать только то, что студент чертит или пишет, а профессор сможет мониторить процедуру экзамена в прямом эфире через приложение Zoom. Университет Фрибура также рекомендовал преподавателям подготовить для экзаменов «открытые вопросы», которые требуют анализа и аргументации, а не запоминания стандартных ответов.

Что касается Женевского университетаВнешняя ссылка, то в ответ на кампанию протеста «UNIGE следит за тобой» его руководство заявило, что январско-февральские онлайн-экзамены записываться не будут. Для предотвращения мошенничества вуз ограничится, как и раньше, только проверкой личности, а видеонаблюдение через Zoom будет осуществляться в режиме реального времени без записи. Студенческая ассоциация CUAE считает это решение своей победой.

А вот студенты из Невшателя ситуацией с экзаменами недовольны: если в июне 2020 года этот вуз разрешал тому, кто провалил онлайн-экзамен, сделать вторую попытку лично, то на этот раз будут действовать обычные правила: провал — значит провал, никакого второго шанса. В знак протеста Студенческая федерация Невшателя (FEN) решила направить в кантональный парламент протест. В дополнение к праву на повторное прохождение экзамена, FEN призывает обязать вуз прекратить видеонаблюдение на будущих экзаменационных сессиях.