Швейцария подсчитывает убытки от снижения турпотока из Азии

Туристка из Южной Кореи в Гриндельвальде, кантон Берн, январь 2019 года. © Keystone / Peter Klaunzer

На «Вершине Европы» (3640 м над уровнем моря), конечной станции высокогорной железной дороги Юнгфрау, в самый разгар летнего сезона не работает индийский ресторан Bollywood.

Редактор русскоязычной версии — Надежда Капоне

Как правило, в нормальный летний сезон 70% гостей туристического региона Юнгфрауйох в кантоне Берн составляют граждане стран Азии. Два года назад только из Индии сюда приехали 126 000 туристов. «Индийский буфет» ресторана БолливудВнешняя ссылка на высоте 3 454 метра над уровнем моря c видом на глетчеры и с широким выбором блюд индийской и азиатской кухни (сейчас закрыт), оказался куда популярнее традиционного швейцарского фондю.

Пандемия COVID-19 обернулась огромными потерями для туристического сектора стран Европы. Поскольку Швейцария активно позиционировала себя в качестве туристического направления для гостей именно из Азии, в её индустрии гостеприимства санитарный кризис вызвал ещё более ощутимый спад.

В десятилетие до пандемии туристов из стран Азии приезжало в Швейцарию все больше и больше, и это на фоне укрепления швейцарского франка и снижения туристического потока из традиционной Европы. Но сейчас, когда пандемия охватила весь мир, в том числе азиатские страны, а китайские власти в рамках усилий по сдерживанию распространения штамма коронавируса «дельта» наложили почти полный запрет на все международные поездки своих граждан, индустрия швейцарского туризма вот уже второй год находится в серьезном кризисе.

«Это было очень непростое время. После нашего лучшего года, а им был 2019-й, мы скатились в весьма серьезный кризис», — говорит Урс Кесслер (Urs Kessler), исполнительный директор транспортной компании Jungfraubergbahnen, организующей перевозки пассажиров по одноименной высокогорной железной дороге. Его компания также выступает оператором сети горных подъемников регионе вершины Юнгфрау. 

Состоятельная Швейцария справилась с экономическими последствиями пандемии лучше многих других стран. Согласно прогнозам Национального (центрального) банка Швейцарии SNB, объем валового внутреннего продукта после прошлогоднего сокращения на 3% в этом году вырастет на 3,5%. Но туристический сектор как был, так и остается исключением. На его долю приходится около 3% всего швейцарского ВВП и 4,4% рабочих мест на рынке труда, что примерно в два раза превышает оборот швейцарской часовой отрасли и ставит его в один ряд с самыми важными отраслями экономики страны.

«Жуткий год»

«Первый год пандемии запомнится швейцарской туриндустрии в качестве жуткого времени, полного разочарований и неудач. Число ночевок (в отелях страны) упало до уровня, который наблюдался только во время Второй мировой войны», − заявил Мартин Нидеггер (Martin Nydegger), генеральный директор национальной туристической организации Schweiz Tourismus (ST). По словам М. Нидеггера, ситуация в этом году мало чем отличается от прошлогодней. 

В других странах Европы туристы, воодушевленные высокими показателями вакцинации и введением системы цифровых пропусков в ЕС, вернулись на популярные курорты континента, что обеспечило необходимый импульс для возрождения туристической отрасли в таких странах, как Италия и Испания. Но туристический рынок Азии по-прежнему закрыт, так что Швейцария продолжает нести убытки. 

По прогнозам М. Нидеггера, число ночевок в гостиницах Швейцарии в ближайшем будущем сократится еще на 5%, что уже не так плохо, конечно, но только по сравнению с 40-процентным снижением в 2020 году. «Возможно, к допандемийным уровням заполняемости гостиниц туристами из Азии только мы сможем вернуться года через два», − считает он. Лето 2019 года стало, в самом деле, рекордным по числу азиатских туристов, побывавших в Швейцарии. Тогда только гости из Поднебесной в совокупности провели в Швейцарии 1,8 млн ночей, что составило прирост почти в 400% по сравнению с периодом с 2009 по 2019 гг. и превысило поток туристов из Франции.

А число ночевок туристов из Индии достигло 793 000. Для сравнения: в 2010 году их было 392 000. Некоторые швейцарцы даже высказывали недовольство по поводу избыточного притока туристов из стран Азии. В мае компания Jeunesse Global в рамках программы повышения мотивации сотрудников привезла из Китая сразу одной группой 12 000 туристов, что стало рекордом. В швейцарской прессе с лихвой хватало фотографий, на которых были запечатлены бесконечные китайские тургруппы и то, как они заполняют узкие мощеные улочки Люцерна или совершают походы по живописным окрестностям горы Титлис в Центральной Швейцарии.

По словам Урса Кесслера, Швейцария, в отличие от других европейских стран, в числе первых проявила дальновидность, увидев колоссальный потенциал въездного туризма именно в отношении стран Азии. Начиная с 1987 года он регулярно посещает страны Азии и еще до пандемии он много раз ездил в Китай и Индию на встречи с представителями местных турагентств. «Для меня глобализация означает только одно — участие в развитии азиатского региона», — заявил он.

Дух времени

Туристы из Индии представляют особый интерес, поскольку пик их туристической активности обычно приходится на весну и совпадает с «низким сезоном» на горных курортах Швейцарии. Раньше период между закрытием горнолыжных трасс и открытием туристических пешеходных маршрутов был для швейцарских отельеров самым, что называется, «бессильным» временем. А теперь в горном регионе Энгельберг (Engelberg, кантон Обвальден), который славится своим древним монастырем и который был всегда безусловным фаворитом в программе путешественников из Азии, в июне 2021 года открылся один из крупнейших отелей сети Kempinski, причем ориентируется он теперь больше на местный рынок.

И это ли не признак нового духа времени в сфере швейцарского туризма? В самом деле, почти 90% тех, кто остановился в отеле Kempinski Palace Engelberg в прошлом 2020 году, были швейцарцами. Ведущий менеджер отеля Андреас Магнус (Andreas Magnus) ожидает, что высокая доля соотечественников среди гостей сохранится даже после ослабления ограничительных мер, связанных с пандемией. По его словам, модернизированный и отреставрированный отель с интерьерами, отделанными древесиной светлых пород в сочетании с декоративными модернистскими решениями, создан для гостей, которым по душе «именно швейцарское мировоззрение с его жизненными принципами бережливости, скромности и простоты». 

Собственно, поэтому он и занимает особое место среди других роскошных отелей, таких как Chedi Andermatt, элегантность которого отвечает самым высоким стандартам, запросам и бюджетам «безумно богатых азиатов». «В 19-м веке в лучшие времена в Энгельберге работало около двух дюжин шикарных отелей. С тех пор туристический и гостиничный бизнес Швейцарии претерпел значительные изменения, но мы хотим, чтобы современные туристы испытывали те же положительные эмоции, что и гости того времени», — говорит Андреас Магнус.

Надежд на скорое возвращение многочисленных туристов из стран Азии, которые неизменно посещают близлежащий регион горы Титлис с его завораживающей панорамой глетчеров и горных вершин, А. Магнус все же не теряет. «Я думаю, что сезоны 2022–2024 гг. станут вполне успешными», — говорит он. Туристическая индустрия региона Юнгфрау разделяет эти надежды. Спад в местном туристическом секторе, наблюдавшийся в последние шесть месяцев, заставил компанию-оператора горных подъемников Jungfraubergbahnen приступить к реализации инвестиционных планов ускоренного развития. 

Теперь гости, прибывшие на самую высокогорную в Европе железнодорожную станцию, начнут свою прогулку по «Вершине Европы» с нового огромного терминала с бутиками и уютной атмосферой комфорта, присущей залу ожидания премиум-класса небольшого аэропорта. «В Европе мы уже видели, что после отмены ограничений на поездки люди тут же отправлялись путешествовать. То же произойдет и в Азии. Я не теряю оптимизма», — резюмирует Урс Кесслер, директор компании Jungfraubergbahnen.

Впервые опубликовано в The Financial Times в 2021 г.