Чему швейцарские отели могут поучиться у зарубежных конкурентов?

За последние десять лет число швейцарских туристов, отдыхающих в Германии и Австрии, практически удвоилось. Высокий обменный курс швейцарского франка, конечно же, тоже стал одной из причин, почему швейцарцы предпочитают тратить свои деньги в этих странах, ведь там за те же деньги они способны приобрести куда больше товаров и услуг. Не последнюю роль играет и фактор географической и языковой близости этих немецкоговорящих государств к Швейцарии. (SRF/swissinfo.ch)

Однако это еще не всё. Как видно из репортажа швейцарского телеканала SRF, многие швейцарские отели просто-напросто проиграли своим австрийским и немецким конкурентам битву за клиента, не будучи в состоянии предложить гостям услуги, которые в той же Германии давно уже стали самым привычным делом. Руководство национальной туристической компании «Швейцарский туризм»Внешняя ссылка призывает, поэтому владельцев швейцарских отелей смелее идти на риск, обращая больше внимания на современный маркетинг.

А пока швейцарцы массово отправляются в отпуск и на выходные за границу, при этом число иностранных туристов, приезжающих в Швейцарию, наоборот, снижается. Данные, опубликованные Федеральным статистическим ведомством Швейцарии (BfS) в феврале 2014 года, показывают, что в прошлом 2013 году граждане Германии провели в швейцарских отелях по сравнению с 2012 годом на 52 тыс. ночей меньше, что является спадом на 1,1%. (SRF, swissinfo.ch).

Подготовил и озвучил: Игорь Петров (swissinfo.ch).