Как начинающих полицейских готовят к экстремальным ситуациям
В международном сравнении полиция в Швейцарии пользуется у людей большим доверием. При виде полицейского тут не надо на всякий случай переходить на другую сторону улицы. Каковы ингредиенты этого доверия? Отсутствие пресловутой «палочной системы» и нацеленность сотрудников и сотрудниц полиции на деэскалацию любой даже самой конфликтной ситуации. Но дело это непростое, ему нужно учиться отдельно. Наш репортаж из одной из швейцарских полицейских академий.
«Отлавливать нарушителей скоростного режима можно по-разному, — говорит Фабиа Фрайенмут (Fabia Freienmuth). — Я могу подойти, скрестить руки на груди и сказать: добрый день, так-так, и что же это мы сегодня опять натворили? Фабиа Фрайенмут демонстративно хмыкает. Потом улыбается. — А можно сделать и по-другому, разрядить ситуацию вместо того, чтобы и дальше накручивать и себя и нарушителя. Тогда общение будет протекать иначе, а его позитивный характер создаст основу для доверия при общении в будущем».
Стабильная страна, стабильная валюта, стабильный образ жизни — в международном сравнении Швейцария выглядит настоящим оазисом, в котором даже апокалипсис, как известно, если и случится, то тремя днями позже, чем в остальном мире. Но что лежит в основе доверия народа к своему государству? Каковы ингредиенты этой уже легендарной стабильности?
В этой серии статей портал SWI swissinfo.ch задался целью найти ответы на эти и другие вопросы: в частности, как «швейцарская скука» отражается на творческой сфере, как обстоят дела с доверием народа к своим политическим и экономическим структурам и институтам в настоящее время? И какие проблемы ждут Швейцарию впереди?
Невероятно, но факт: полицейские в Швейцарии пользуются у населения даже большим доверием, чем представители бизнеса, политики, судьи и журналисты. В специальном ежегодном исследовании, проводимом Высшей технической школой Цюриха (ETH) на тему ситуации в области безопасности, оценивается в том числе и степень доверия граждан Швейцарии к базовым структурам и институтам страны. Начиная с 2007 года первое место в этом исследовании стабильно занимает полиция, доверие к которой в последние годы еще больше возросло: в 2023 году она набрала 7,9 баллов из 10 возможных.
Показать больше
У швейцарских полицейских появятся нательные камеры
И если в Швейцарии доверие к полиции реально и существует, то только благодаря работе таких специалистов, как Фабиа Фрайенмут. Она является экспертом по вопросам коммуникации в полицейской академии Polizeischule Ostschweiz (кантон Санкт-Галлен). По ее словам, «в жалобах, поступающих на полицию в нашем регионе, люди возмущаются в основном не тем, „за что“ их остановила полиция, а тем, „как“ она это сделала. И если должным образом поработать над этим „как?“, то доверие граждан к сотрудникам правоохранительных органов останется, как и прежде, на высоком уровне».
Начиная с 2021 года срок обучения в полицейских академиях Швейцарии составляет два года. В первый год обучение проходит в одной из шести таких академий. Второй год — это уже своего рода практика в реальном отделении полиции. В программу обучения входят основы применения огнестрельного оружия и так называемых «спецсредств» (слезоточивый газ, дубинки, наручники, щиты).
Интересные данные: если в 2011 году во всей Швейцарии было зарегистрировано 25 случаев применения сотрудниками полиции огнестрельного оружия, то в 2021 году таких случаев было всего шесть, что стало самым низким показателем за последние десять лет. Тем не менее точных данных о том, сколько человек погибло за последние десять лет от рук полицейских, в стране нет отсутствуют.
В последние годы особенное внимание будущие полицейские обращают на вопросы противодействия расизму. Так, по данным левого интернет-портала Republik, в кантоне Во за последние пять лет в результате действий полиции и в изоляторах временного содержания (СИЗО) погибли четверо чернокожих. С другой стороны, все чаще в Швейцарии регистриуют случаи насилия по отношению к самим сотрудникам полиции со стороны левых и правых экстремистов.
Именно поэтому с прошлого года в этой полицейской академии курсанты и курсантки интенсивно изучают именно основы межличностной коммуникации. В рамках этого образовательного курса они, с одной стороны, обучаются методам вербальной деэскалации, а с другой — прицельно развивают у себя так называемые «навыки тактической стрессоустойчивости». Иными словами, они учатся не доводить дело до скандала, но если уж скандал начался, то оставаться в равновесии и не терять хладнокровия. Потому что порой, несмотря на всё старание, наступает момент, когда разговаривать дальше бесполезно и одними словами уже не обойтись.
Увеличить степень стрессоустойчивости
Каким образом реально и конкретно проходят практические занятия будущих сотрудников швейцарской полиции? Мы попадаем в так называемую «зону переоснащения» (Umrüstungszone). Первые курсанты уже здесь, они меняют свое служебное оружие на бутафорское. Каждый из них получает по газовому баллончику, наполненному водой, а еще по резиновой дубинке, но эти учебные «демократизаторы» гораздо более мягкие, чем те, что применяются в реальности.
«У вас ничего не болит? Спали хорошо?», — спрашивает их инструктор. На нём шлем, на руках, ногах, животе и спине — специальная противоударные защитные накладки. Он будет играть роль подозреваемого. В руках у курсантов тренировочные макеты табельного оружия, но отдача от выстрелов все равно значительная, звуки выстрелов могут и оглушить, в конце концов, обучение должно проходить к ситуации приближенной к боевой.
Показать больше
Иностранцам разрешат работать в полиции Граубюндена
Учебный «бой» с подозреваемым заканчивается только тогда, когда из громкоговорителя раздастся команда «Стоп!». Затем курсантов с закрытыми глазами ведут в спортивный зал, где они выполняют комплекс упражнений на укрепление вестибулярного аппарата. Цель — увеличить их степень стрессоустойчивости. «Никто не знает заранее, как будет выглядеть реальная ситуация». Фабиа Фрайенмут наблюдает за происходящим через зеркало, прозрачное только с одной стороны. Прямо как в американских фильмах. «Наша задача состоит не в том, чтобы учащиеся умели на отлично выполнять учебные упражнения, а в том, чтобы они накапливали опыт и постоянно осмысливали все свои действия», — говорит она.
«Большинство курсантов выросли в благополучных семьях и в защищенных условиях, ну, может быть, у некоторых имеется опыт каких-то уличных драк или мелких разборок среди молодежи. Но находиться в реальной экстремальной ситуации — дело совершенно другое. Изучить свою реакцию можно только на практике. Этому нельзя научиться в классе». «Даем вводную: сейчас два часа ночи», — раздается голос из репродуктора. В этом сценарии речь идет об ограблении. Курсанты могут открыть глаза. «Если речь идет об ограблении, то это значит, что в данном случае подразумевается наличие у подозреваемых того или иного вида оружия. Курсанты должны сознавать, насколько это может быть опасно».
Доверие и уверенность в себе
Итак, ночь, улица, фонарь, курсанты видят подозреваемого и для начала не обнаруживают своего присутствия, потом они начинают громко отдавать распоряжения («Стоять, не двигаться!»), но действуют они явно бестолково и неумело, будучи сами почти в панике, в то время как в тыл к ним заходит еще один подозреваемый, которого они раньше не заметили. Начинается рукопашная схватка, раздаются выстрелы. Один из нападавших падает на пол, через некоторое время курсантам удается справиться и с другим. «Сценарий отработан», — раздается из репродуктора. Включается свет. Курсанты снимают с инструкторов наручники и помогают им подняться на ноги. И сразу, без перерыва, новая ситуация.
Показать больше
Полицейские электромотоциклы в Цюрихе оснастят сиренами
«Три часа дня, светло. Мы находимся на улице. Произошло ДТП. Причинен материальный ущерб, участников аварии двое», — раздается из репродуктора все тот же голос. Ситуация выглядит напряженной, пока все под контролем, но ровно до того момента, когда оба участника аварии не набрасываются друг на друга с кулаками. Идет перебранка, потом в руках у одного из «участников аварии» появляется нож. Один «наносит» другому колотую рану. В реальной жизни наверняка кто-то уже отправился бы на тот свет. Затем те же самые два сценария осваивает команда курсанток. У них тоже не обходится без выстрелов. В целом курсанты довольны и собой, и тренингом.
Показать больше
Как полиция Швейцарии регулирует ситуацию в местах скопления людей?
«Все хорошо, пока мы хоть что-то, но делаем, — говорит одна из курсанток. — Если бы я застыла на месте, как соляной столб, то вот тогда я была бы недовольна собой». «Очень немногие заранее знают, как они будут реагировать, оказавшись под огнем, — говорит Ф. Фрайенмут. — Так что такого рода занятия призваны кроме всего прочего помочь учащимся узнать кое-что о самих себе. После каждого выезда на реальную смену мы проводим дебрифинг, так сказать „разбор полетов“. Не менее важен и опыт старших товарищей, тех, кто уже давно служит, испытав многое на деле. Наши же тренинги закладывают основу уверенности и доверия к себе. А это — основа доверия со стороны граждан».
Показать больше
В соответствии со стандартами JTI
Показать больше: Сертификат по нормам JTI для портала SWI swissinfo.ch
Обзор текущих дебатов с нашими журналистами можно найти здесь. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам!
Если вы хотите начать разговор на тему, поднятую в этой статье, или хотите сообщить о фактических ошибках, напишите нам по адресу russian@swissinfo.ch.