«Это был человек с передовыми идеями»

Семь лет Карстер Шлотер был лицом концерна "Свисском". Ex-press

Вчера стало известно, что шеф ведущего швейцарского телекоммуникационного концерна «Свисском» баварец Карстен Шлотер, по всей видимости, покончил жизнь самоубийством в небольшом поселке Виллар-сюр-Глэн (Villars-sur-Glâne) недалеко от города Фрибур во франкоязычной части страны.

В Швейцарии эта новость была воспринята с печалью и горечью. Газеты отмечают талант К. Шлотера и его роль в модернизации концерна «Свисском».

«Жизнь посвященная делу», «Беспокойная душа и человек с идеями», «Свисскому» будет не хватать Карстена Шлотера«, «Менеджер-реформатор», «Очень успешный менеджер». Такими заголовками откликнулась швейцарская пресса на смерть Карстена Шлотера (Carsten Schloter).

«Мы будем помнить о нем как о человеке с ярко выраженной харизмой, как о человеке, который приветствовал каждого сотрудника персонально, как о личности с улыбкой на устах и хитринкой в глазах», — пишут газеты «Bund» и «Tages-Anzeiger». По их мнению, только благодаря Шлотеру традиционно неповоротливый «Свисском» стал современным и динамичным предприятием.

Эти же газеты, правда, отмечают типичную для Швейцарии тесную связь концерна с политикой. «Когда семь лет назад К. Шлотер стал во главе „синего гиганта“, он мог опираться на более чем благоприятные рамочные условия. Политическое руководство страны постаралось обеспечить ему целый ряд преимуществ по сравнению с частными конкурентами, так что в таких условиях добиться успеха мог бы и самый обыкновенный среднестатистический менеджер».

С другой стороны, стараются сохранить объективность газеты, «надо отдать ему должное, он не стал почивать на лаврах и не успокоился на достигнутом. Он принял ряд решений, направленных в далекое будущее. Они еще долго будут определять политику и курс концерна. Шлотер стал автором новых стандартов как в самой Швейцарии, так и за рубежом», — резюмируют газеты «Bund» и «Tages-Anzeiger».

В итоге «Свисском» стал лидером на швейцарском рынке мобильной связи, доступа в интернет и цифрового телевидения. «Идея Шлотера привлекать клиентов эксклюзивными предложениями, например, футбольными турнирами, стала настолько успешной, что конкуренты не нашли никакого адекватного ответа, предпочтя сразу обращаться в суд в связи с якобы допущенными «нарушениями правил честной конкуренции».

Карстен Шлотер

Родился 7 декабря 1963 года в Баварии. Учился во Франции, затем посещал факультет экономики университета «Paris-Dauphine».

С 1986 года работал в сфере информатики во французском представительстве концерна «Mercedes-Benz». С 1995 года – в правлении компании «Debitel».

В Швейцарии с 2000 г., в 2006 году начал руководить концерном «Свисском». В 2009 году расстался со своей женой.

В свободное время занимался горным велосипедом, бегом и скалолазанием. 23 июля 2013 года был найден мертвым в своем доме в городе Виллар-сюр-Глан (Villars-sur-Glâne) в кантоне Фрибур.

Полиция исходит из версии самоубийства.

Лидер отрасли

«Благодаря Шлотеру в Швейцарии сложилась парадоксальная ситуация: не частники-конкуренты в лице компаний „Orange“ и „Sunrise“ постоянно атаковывали „государственный“ концерн „Свисском“, а наоборот, он сам постоянно заставлял их искать адекватные ответы на свои новые идеи и концепции», — указывает «Neue Zürcher Zeitung».

При этом Шлотер всегда стремился открыть для себя новые берега, задать новые стандарты, поставить планку как можно выше. «Именно он первым предложил перейти на новый способ расчета тарифов, не в зависимости от объема перекачанных данных, а в привязке к скорости их перекачки. Эта идея стала одним из самых серьезных открытий на швейцарском рынке телекоммуникационных услуг», — указывает газета.

«Basler Zeitung» также отдает К. Шлотеру должное как менеджеру, который мог видеть дальше — и больше. «Человек с запоминающимся необычным голосом останется в памяти как один из самых успешных менеджеров, который видел не только лес, но и отдельные в нем деревья». Он раньше других распознал признаки наступающей новой телекоммуникационной эры.

«Из всех западноевропейских провайдеров мобильной и стационарной связи он, наверное, наиболее решительно и последовательно искал и находил способы реагирования на современные вызовы, связанные с резким ростом объема передаваемых данных и с таким же резким спросом на услуги мобильного интернета», — указывает эта выходящая в Базеле газета.

«Человек с идеями»

Газета «St. Galler Tagblatt» также считает, что этот выросший во Франции немец был необычным человеком с необычными идеями и представлениями о том, как следует развиваться современному рынку телекоммуникаций. Такого же мнения придерживается и франкоязычная швейцарская газета «La Liberté». Она сожалеет, что «эта совершенно неожиданная смерть стала для концерна воистину громом среди ясного неба».

Да, у него тоже были промахи, приводившие, порой, к необходимости списывать миллионы и миллионы франков, как это было в случае с неудачной покупкой итальянского провайдера «Fastweb». Однако даже такой «прокол» отнюдь не ослабил его позиций, даже несмотря на то, что он тогда, по итогам «разбора итальянских полетов», предложил свою отставку.

«Несмотря на ошибки на международном рынке, на внутреннем швейцарском рынке „Свисскому“ под руководством Шлотера всегда удавалось защитить и отстоять свое лидерство», — пишет газета «Die Südostschweiz». Она указывает также, что личность Шлотера имела большое влияние не только в сфере телекома, но и вообще в экономических кругах Швейцарии. «Его смерть оставила огромную пробоину в борту швейцарского экономического парохода», — резюмирует издание.

Свисском

Компания «Swisscom AG» наряду со «Швейцарской почтой» -преемник швейцарского концерна «PTT», сегодня она является лидером на рынке телекоммуникационных услуг в стране.

Штаб-квартира находится в городе Иттиген (Ittigen) под Берном. Государство владеет 56,94 процентами акций компании.

Число сотрудников достигает 20 тыс. человек. В 2011 году оборот компании составил 15,092 миллиарда швейцарских франков.

Почему?

Франкоязычные швейцарские газеты «Tribune de Genève» и «24 Heures» задают вопрос, который сейчас интересует всех: почему? Что побудило успешного менеджера выбрать добровольную смерть?

Один из наиболее очевидных и возможных ответов на этот вопрос: «Слишком большие нагрузки по работе, стресс». Он был шефом, который постоянно находился «под напряжением», но при этом был в буквальном смысле в шаговой доступности для окружающих. Он требовал стопроцентной отдачи как от себя, так и от других».

«Сам Шлотер в качестве своих самых сильных качеств называл внутреннюю трудовую дисциплину и силу воли», — указывают «Tages-Anzeiger» и «Der Bund». «И, тем не менее, он не был сухарем. У него была удивительная способность воодушевлять людей и делать их партнерами в рамках общего дела, и все для того, чтобы они могли быть в состоянии на самом дела давать «сто процентов, а то и больше».

В качестве своего самого большого поражения в жизни он всегда указывал свой развод с женой и расставание с тремя их общими детьми. «Добившись успеха в работе, он потерпел провал в личной жизни. Развод изменил и то, как Шлотер общался с окружающими. Он признался однажды, что к разводу могли привести его честолюбие и эгоизм», — указывают эти две газеты из Цюриха и Берна.

Безжалостный мир менеджеров

«Шлотер никогда не отрицал, что он принадлежит к категории людей, женатых на своей профессии», — пишет «Basler Zeitung». «Он всегда подробно рассказывал о том, на что он готов пойти ради успеха в бизнесе. Не скрывал он и того, что из-за такого подхода к работе его семья, рано или поздно, была обречена на распад».

«Будучи топ-менеджером, К. Шлотер жил в мире, который не прощает ни малейшей слабости», — пишет «Südostschweiz». «Шлотер имел в этом мире успех, потому что он не останавливался ни на секунду. Он был в постоянной погоне за успехом и за высшими достижениями. При этом у него хватало силы духа не скрывать своих слабых, ранимых сторон. Швейцария потеряла не только супер-менеджера, но и тонкую, ранимую личность», — подводит итог эта газета.

Перевод с немецкого и адаптация: Игорь Петров.