Швейцарский отель попросил помыться гостей из Израиля

«Гости из Израиля постоянно останавливаются в этом отеле и что руководство отеля, разумеется, радо видеть их среди своих постояльцев». www.paradiesarosa.ch

Отель в швейцарском курортном городе Ароза оказался в центре скандала после того, как в сети начала курсировать фотография с объявлением, при помощи которого сотрудники гостиницы просили «еврейских гостей» не забывать мыться под душем перед посещением бассейна. Своим долгом возмущенно отреагировать счел даже МИД Израиля. Объявление, между тем, уже было удалено сотрудниками гостиницы, указавшими на то, что речь идет о простом «недоразумении».

Дословно объявление, размещенное в отеле «Aparthaus ParadiesВнешняя ссылка» в городе Ароза, кантон Граубюнден, выглядело следующим образом: «Обращаемся к нашим еврейским гостям, — женщинам, детям и мужчинам, — пожалуйста, принимайте душ как перед пользованием бассейном, так и (!) после него. В случае нарушения этого правила мы будем вынуждены закрыть (!) для вас бассейн».

SWITZERLAND: Manager of popular Paradise Arosa hotel apologizes for posting signs telling “Jewish guests” to shower before entering pool. pic.twitter.com/m0icKRcEkyВнешняя ссылка

— KolHaolam (@KolHaolam) August 14, 2017Внешняя ссылка

Другое похожее объявление было размещено на холодильниках и гласило: «For our Jewish guests: You may access the refrigerator only in the following hours: 10:00-11:00 and 16:30-17:30. I hope you understand that our team does not like being disturbed all the time» («Для наших еврейских гостей. Вы можете пользоваться холодильником только в следующие часы: с 10.00 до 11.00 и с 16.30 до 17.30. Надеемся, вы понимаете, что наши сотрудники не хотели бы, чтобы их покой постоянно нарушался»).

Понятно, что «еврейские гости» высказали резкое недовольство этой ситуацией и даже обратились с жалобой к израильскому телеканалу «TV Channel 2». Инцидент был быстро подхвачен израильскими СМИ, которые расценили такого рода объявления возмутительными и антисемитскими. Израильская заместитель министра иностранных дел Ципи Хотовели (Tzipi Hotovely) высказалась в том же духе. По её словам, она уже контактировала с послом Израиля в Швейцарии Якобом Кейдаром (Jacob Keidar), и тот подтвердил, что объявления из гостиницы уже удалены. Посол также подтвердил, что он обсудил инцидент со швейцарским МИД.

Со своей стороны, в официальном заявлении швейцарское внешнеполитическое ведомство подтвердило, что «решительно осуждает любые формы расизма, антисемитизма и дискриминации». Официальный представитель швейцарского национального туристического агентства «Schweiz Tourismus» Маркус Бергер (Markus Berger) подчеркнул, что считает «такого рода объявления неприемлемыми. Тем не менее, не следует терять общей перспективы: такого рода казус является и останется навсегда единственным в своем роде».

Что говорит отель?

По словам менеджера отеля Рут Томанн (Ruth Thomann), сказанным в интервью Нью-йоркской газете «The AlgemeinerВнешняя ссылка», такого рода предупреждения были «вызваны поведением некоторых гостей отеля, которые имели обыкновение заходить в бассейн в одежде, в майках, и не приняв предварительно душа».

В интервью цюрихскому таблоиду «Blick» она уточнила, что «в настоящее время у нас в отеле много еврейских гостей, и я отметила, что многие из них не принимают душ перед посещением бассейна. Руководство отеля попросило меня исправить ситуацию, а потому я, не подумав, и написала такие объявления. Конечно же, мне следовало бы написать объявление общего характера, обращаясь ко всем гостям».

Что же касается надписи на холодильнике, то критику в адрес этого объявления Рут Томанн не понимает. «Мы пошли навстречу нашим еврейским гостям и разрешили им размещать в служебном холодильнике свою кошерную пищу. Но такое разрешение действовало только для них, потому они и были упомянуты отдельно. Назначив строгое время пользование холодильником, я просто хотела, чтобы наши сотрудники могли спокойно обедать, и чтобы им при этом не мешали гости».

Впрочем, в конечном итоге Рут Томанн признает, что выбор слов и выражений был ею произведен неудачно. Кто-то из гостей обратился к ней по электронной почте с просьбой снять объявление, и она немедленно выполнила это пожелание. Она еще раз подчеркнула, что «гости из Израиля постоянно останавливаются в этом отеле, и руководство отеля, разумеется, радо видеть их среди своих постояльцев».

Подготовил: Игорь Петров