Los suizos se suman a la fiebre del consumo navideño
Los temores de una nueva recesión preocupan, pero no evitarán que Suiza sea el tercer país europeo que más gaste durante esta temporada, detrás de Irlanda y Luxemburgo. Los regalos, eso sí, buscarán conjugar buen precio y utilidad.
España, economía que atraviesa la peor crisis en años, hará abstracción de las dificultades y sus habitantes gastarán en 2011 más que en los ejercicios previos.
Con crisis o sin ella, la algarabía de las fiestas de fin de año está en marcha.
En 2011, los suizos destinarán un presupuesto familiar de 612 francos suizos a realizar regalos navideños, según un estudio realizado por la consultora internacional Deloitte. Y si se considera la partida reservada al ritual de los ornamentos y el banquete navideños, el presupuesto que dedicará cada hogar suizo a festejar la Navidad asciende a 1.038 francos, tres francos más que el año previo.
Las cifras suizas
A la luz de la estadística, los hogares suizos se encuentran blindados por una especie de escudo anticrisis, especialmente si el gasto cotidiano se compara con el de los vecinos de Europa o del resto del mundo.
El poder adquisitivo sigue siendo elevado en Suiza, según el trabajo de Deloitte, que precisa, no obstante, que en materia de regalos navideños, se registrará un ligerísimo retroceso.
Aunque el gasto navideño global crece, las familias helvéticas gastarán 612 francos en los presentes que compartirán con familiares y amigos, frente a los 618 francos de 2010. En alimentos gastarán unos 300 francos y otros 126 francos en actividades sociales, ornamentos, etcétera.
Deloitte no es el único grupo consultor que analiza los patrones internacionales de consumo en esta temporada.
Su competidora Ernst & Young realizó el mismo ejercicio para este 2011, pero estimó cuánto gastará cada suizo y no cada hogar. Según sus conclusiones, cada habitante erogará unos 258 francos suizos en regalos navideños, unos 43 francos menos que el año previo.
En opinión de Martin Gröli, especialista de Ernst & Young, la prudencia de los suizos se deriva del constante discurso político de que la economía atraviesa una fase de incertidumbre que podría desembocar en una nueva recesión.
“Un mensaje que no deja indiferentes a los consumidores”, refiere Gröli.
De libros y comercio electrónico
Deseamos una cosa pero hacemos otra. Y es que “los libros ocupan la primera plaza en la lista de regalos deseados por los suizos, seguidos por el dinero en efectivo y los viajes. Sin embargo, cuando se pregunta a los consumidores sobre sus intenciones reales de compra de los regalos, el orden de importancia es otro, ya que adquirirán perfumes, chocolates y bonos-regalo”, explica Deloitte.
Howard da Silva, responsable de la división de Bienes de Consumo de Deloitte Suiza, señala que, cada vez más, los consumidores nacionales echarán mano de Internet para elegir los productos que consumen.
Los vendedores al detalle en Suiza deben reflexionar cada vez más sobre la forma en la que habrán de acercarse a sus clientes con objeto de satisfacer realmente sus demandas, cita.
La experiencia que tienen con respecto a sus clientes puede ayudar a muchos vendedores tradicionales a mantener sus posiciones de mercado durante algún tiempo. Pero el dinámico crecimiento del comercio electrónico será decisivo, y tener sitios en línea en donde estos comerciantes al detalle vendan sus productos puede convertirse en una gran ventaja competitiva, puntualiza Da Silva.
Los europeos, inquietos
En un trabajo independiente al de Suiza, Deloitte realizó el mismo ejercicio de estimación con respecto al resto de Europa.
En esta región, seis de cada 10 habitantes considera que la economía de sus países está en recesión, pero su bolsillo no se ha visto afectado aún. Sin embargo, saben que la perspectiva para 2012 no es alentadora.
Solo dos países gastarán más que Suiza en Navidad: Luxemburgo (923 euros) e Irlanda (943 euros). En el otro extremo de la clasificación se encuentran, Holanda (260 euros) y Grecia (319 euros), que se inscriben como las economías más austeras durante las fiestas de fin de año.
Navidad abre un paréntesis en la vida cotidiana; un privilegio al que los europeos no quieren renunciar. Sin embargo, el 70% de los habitantes de la región tendrá en cuenta el precio que va a pagar y privilegiará los presentes útiles.
España: olvidar los problemas
En uno de los peores años económicos de su historia reciente, España encuentra en la Navidad y en su frenético consumo un remanso.
El 54% de los españoles estima, según Deloitte, que la economía de su país experimentará un deterioro en 2012, pero considera que su familia gastará un promedio de 587 euros -unos 725 francos suizos-, esto es, unos 80 euros más que el año previo.
Un presupuesto que, según las cifras, superará al de los vecinos alemanes, italianos, franceses, belgas, holandeses, finlandeses, eslovacos, checos o griegos.
Los españoles también buscarán que los presentes tengan un sello de utilidad, y reconocen que darán prioridad a las promociones y rebajas.
No obstante, Deloitte aclara que “la tendencia que se observó en 2010 de comprar regalos de segunda mano no se consolidará en 2011”.
Los españoles prefieren que se les regalen libros, ropa, zapatos y dinero (en orden decreciente de importancia). Para sus allegados, sin embargo, comprarán perfumes, cosméticos, libros y productos de salud y belleza.
La cadena Coop realizó un sondeo este mes entre sus clientes para saber cuánto piensan gastar esta Navidad.
No compraré nada para nadie (11%)
Gastaré menos de 200 francos (20%)
Dispondré entre 201 y 400 francos (16%)
Puedo gastar entre 401 y 600 francos (13%)
Destinaré entre 601 y 800 (2%)
Mi presupuesto será de entre 801 y 1.000 francos (9%)
Puedo gastar más de 1.000 francos (5%)
El sondeo encargado al Instituto Link se realizó entre 525 personas de entre 14 y 74 años de edad.
El documento Navidad 2011 es la 13ª edición del sondeo que Deloitte realiza en Europa. Suiza participa desde 2007. El trabajo constituye un barómetro para los fabricantes de productos y refleja el clima de consumo en la región.
La fortaleza del franco suizo será una ventaja para los suizos esta Navidad.
Según la consultora Deloitte, al menos el 56% de los consumidores suizos tiene previsto realizar una parte de sus compras en euros, frente al 48% del año pasado.
De acuerdo con la consultora Deloitte, las familias suizas gastarán en 2011
Regalos: 612 francos (frente a 618 del 2010)
Alimentos: 300 francos (en lugar de 299)
Actividades sociales: 126 francos (en vez de 118)
En materia de metodología, el sondeo realizado de Deloitte considera 18 países y un total de 18.354 personas –de las cuales 800 son de origen helvético- que fueron consultadas en septiembre pasado.
En el caso de Ernst & Young, la consulta suiza considera a 500 habitantes.
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