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Los trabajadores suizos, bajo creciente presión

Man sits behind computer, with only eyes and headphones showing
© Keystone / Gaetan Bally

Casi una de cada tres personas en Suiza sufre de un alto nivel de presión, según el “Índice de estrés laboral” publicado este jueves por la organización Promoción Suiza de la Salud.

La fundación indicóEnlace externo que el 29,6% de los encuestados estimó su nivel de estrés en el lugar de trabajo como «crítico», lo que significa que no pueden administrar su carga de trabajo con los recursos disponibles.

Los autores del estudio explicaron que las condiciones para el estrés incluyen una sensación de presión de tiempo, lidiar con demandas excesivas, recibir tareas poco claras y enfrentar problemas organizacionales en el lugar de trabajo.

El estudio afirmó que más de la mitad de las personas encuestadas se sentían emocionalmente exhaustas por su trabajo, lo que podría conducir al síndrome del trabajador quemado (burnout), cuyo impacto estimado en la economía suiza asciende a 7 600 millones de francos anuales.

La proporción de trabajadores que sufren un nivel de estrés crítico aumentó de uno de cada cuatro en 2014 a uno de cada tres en los últimos seis años.

Un resumen del estudio precisa que el aumento de las demandas de digitalización de los empleados les exige adquirir más conocimientos y aprender nuevas habilidades.

Y si bien esto en sí mismo no genera estrés, los empleados deben recibir los recursos para manejar los nuevos desafíos. Estos incluyen el apoyo de los superiores y suficiente espacio para maniobrar.

Los trabajadores jóvenes, de entre 16 y 24 años, reportaron el mayor estrés, en parte porque este grupo demográfico en promedio tiene menos recursos a su disposición.

La encuesta de 2020 se llevó a cabo entre principios de febrero y principios de marzo, antes de que Suiza introdujera restricciones por la COVID-19 que incluían recomendaciones sobre el trabajo desde casa.

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