Empresa: Addeco apuesta por el empleo temporal

Adecco pasa por un mal momento, pero mantiene su confianza. Keystone

La fusión de la compañía suiza ADIA y la francesa ECCO dio vida en 1996 a la empresa número uno mundial en la oferta de recursos humanos y empleo temporal.

En el 2004, Adecco tiene presencia en 68 países, 15 de ellos latinoamericanos, pero vive una etapa negra luego de un fraude contable cometido en sus oficinas de Estados Unidos.

Actualmente, un trabajador en China gana 12 veces menos que su equivalente en Suiza, Gran Bretaña o Estados Unidos. Sin embargo, ¡de ninguna manera es 12 veces menos capaz¡, sólo vive en un contexto económico y salarial diferente.

Esta anécdota, narrada por John Bowmer, presidente de la empresa suiza Adecco, explica la razón por la cual esta una compañía proveedora de recursos humanos ha logrado un éxito tan grande que hoy tiene 58.000 oficinas en 68 países del mundo.

La clave de todo, continúa Bowmer, es aceptar que las legislaciones laborales de muchos países, entre ellos Suiza y otros europeos, aún sean rígidas (pese a las reformas que instrumentaron una decena de naciones del Viejo Continente,en 1993,para permitir el empleo temporal).

“El objetivo ya no debe ser la seguridad del empleo, sino la seguridad de los ingresos”, agrega.

Esta visión de avanzada se tradujo para Adecco en la contratación de 28.000 empleados directos cuya misión es colocar en empleos temporales a otros 650.000 trabajadores del mundo, cada 24 horas.

Sin embargo, la promisoria trayectoria de la empresa se ha visto empañada en el 2004 por un fraude contable que realizaron sus oficinas en Estados Unidos y del que hablaremos más adelante.

Origen y fusión

Adecco no tiene una historia de cuento. Más bien, su caminar se construye a partir de una sucesión de hechos pragmáticos, que debe en gran medida a su juventud dentro del mercado económico.

Una mañana de abril de 1957, en Lausana, Suiza, una compañía llamada ADIA S.A. comenzó a operar en un nicho que hasta entonces nadie había explorado: la oferta personal de primera calidad para otras compañías.

Esto es, ADIA se concentraría en la delicada tarea de revisar perfiles y trayectorias curriculares de múltiples aspirantes para ofrecer a sus clientes el prospecto perfecto para su vacante o grupos de vacantes.

El proyecto avanzó exitosamente en Suiza.
Siete años más tarde, en 1964, Philippe Foriel-Destezet tuvo la misma idea, pero en Francia, donde creóuna empresa llamada ECCO.

Operaron de forma exitosa e independiente durante más de 25 años hasta que llegó la implacable década de los 90 con sus megafusiones.

A principios de 1996, ambas empresas se preguntaron si debían competir en un mercado globalizado o si era mejor unir esfuerzos. Apostaron por lo segundo y el 8 de mayo había nacido Adecco.

Presencia en América Latina

Grupo Adecco está organizado en cinco firmas, cada una con especialización diferente:

· Adecco: engloba la oferta de candidatos para trabajos temporales, recluta, selecciona y otorga formación.

· Ajilon: ofrece consultoría integral en materia de recursos humanos a empresas de los sectores financiero, de alta tecnología, ingeniería, mandos intermedios, directivos y fuerza de ventas, en general.

· Lee Hecht Harrison: gestiona empleos de primer nivel con candidatos de perfil sofisticado

· Job Pilot: recluta y selecciona personal vía Internet

· APS: proporciona servicios de nómina a las empresas que requieren el servicio y no quieren abrir un departamento dedicado a ello.

En América Latina, el grupo tiene presencia en 15 países: Bolivia, Ecuador, Costa Rica, México, Venezuela, Argentina, Perú, República Dominicana, Brasil, Uruguay, Chile, Puerto Rico, Colombia, Perú y Panamá.

A nivel regional suministran más de 250.000 empleos diarios, especialmente de corto y mediano plazos. Adecco se encarga de ofrecer en menos de 48 horas a las empresas los candidatos para un puesto, casi siempre remunerado con ingresos cercanos al salario mínimo y durante periodos de uno, tres o seis meses.

Aunque esta política suena fría e impersonal, lo cierto es que en América Latina no se ve con malos ojos esta fórmula, por una poderosa razón: su mercado laboral está en constante mutación debido a que el 40% de la población tiene menos de 30 años.

Todos los días hay alguien en busca de un empleo sin poner reparos en las características del contrato. O como dijo Bowmer: “les importa asegurar un ingreso, no un empleo fijo”.

Para dar algún equilibrio, Adecco ha intentado a través de su fundación “Adecco para la Integración Laboral”, concienciar a las empresas de asuntos como la integración a sus plantillas al menos 2% de trabajadores discapacitados, especialmente en áreas como la informática, cocinas y como teleoperadores.

Serios tropiezos

El peor escándalo en la historia de Adecco estalló hace tres meses. El 12.01.04 dio a conocer que no podía presentar sus resultados financieros correspondientes al 2003 por la presunción de un fraude contable en su filial de Estados Unidos.

Cuatro días más tarde (16.01.04), Félix Weber, presidente financiero de Addeco y Julio Arriega, director de la firma en Norteamérica, presentaron su renuncia a John Bowmer para abrir espacio a la aclaración del expediente.

Sólo durante esa jornada, el precio de las acciones de Addeco perdió la mitad de su valor, al pasar de 81,8 euros a 43,8 euros.
Las cosas no han mejorado. Todo lo contrario.

Este lunes (19.04.04), un comunicado oficial de Addeco confirma que el grupo encontró “pruebas que demuestran desvíos o irregularidades con implicaciones significativas sobre el balance 2003”.

No dan más detalles, pero sobre la marcha, nadie conoce ahora el valor correcto de sus activos, ingresos y utilidades (o pérdidas) en el 2003. Los mercados bursátiles han castigado a la empresa y esperan información adicional.

El gigante del empleo temporal asegura que pronto todo será aclarado.

Swissinfo/Andrea Ornelas

Datos clave

Adecco tiene 58.000 oficinas en 68 países del mundo.
Cuenta con 28.000 empleados directos.

Contexto

*Addeco nace formalmente en 1996 luego de la fusión entre la empresa suiza ADIA y la francesa ECCO, ambas especialistas en el sector de los recursos humanos

*Tras la megafusión, la empresa consiguió crecer y posicionarse en 68 países del mundo, donde opera a través de 58.000 oficinas

*En América Latina tiene presencia en 15 países, entre ellos, Brasil, México, Argentina, Puerto Rico, Ecuador y Venezuela. En esta región, Addeco ofrece a las empresas personal dispuesto a contratarse en periodos de uno, tres o seis meses y casi siempre remunerado con el salario mínimo.

*Pese a la visión de avanzada que llevó a la empresa a consolidarse en menos de cuatro décadas, un escándalo contable derivado de manejos irregulares en Estados Unidos tiene actualmente a la empresa en crisis.

*Hasta hoy, se desconoce el valor de sus activos, ingresos, utilidades (o pérdidas) y sus deudas, lo que ha sido castigado fuertemente por los mercados bursátiles.