Oficinas tradicionales de correos en vía de extinción

El servicio postal suizo pretende aumentar los "puntos de acceso" en detrimento de los establecimientos clásicos de correos. Keystone

El servicio suizo de correos anunció que continuará la transformación de sus oficinas tradicionales en agencias, lo que supone una reducción a 800 o 900 el número de establecimientos habituales y el incremento de puntos de acceso de 3 700 a al menos 4 000, de aquí al 2020. La medida afectaría a 1 200 empleados.

“La transformación de las oficinas de correos tradicionales en agencias continuará al ritmo actual en los próximos años”, precisó la dependencia en un comunicadoEnlace externo emitido este miércoles.

La ‘Poste’ indicó que evitará “cerrar pura y simplemente oficinas de correos y ofrecerá soluciones alternativas en todos los casos”. Asimismo, señaló su pretensión de “evitar licenciamientos en el futuro”.

De aquí al 2020, las sedes clásicas se reducirán a 800 o 900. “La cifra exacta dependerá de las discusiones con las comunas y los cantones”.

La oficina de correos explicó que el desarrollo de puntos de acceso continuará en los próximos años con el objetivo de aumentar el número actual (3 700), a al menos 4000 en el lapso citado. Lo anterior, amén de incrementar los lugares y servicios de depósito y retiro postal (centros comerciales, automatizados o entrega a domicilio) según las necesidades locales.

La dependencia atribuyó el proceso de cambio a la evolución de los hábitos y las necesidades de la clientela.

Puntualizó que si bien las prestaciones ligadas a las cartas, los paquetes y el tráfico de pagos son cada vez más solicitados, 24 horas sobre 24, la actividad en las ventanillas ha descendido merced al desarrollo de la informática:

Desde el año 2000, ese decremento se traduce en un 63% en lo que concierne  las cartas, 42% en los paquetes y 37% en los pagos. Una tendencia que continúa.