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La confianza de los suizos en los bancos se dispara en plena pandemia

Una mujer en un cajero automático
El programa de créditos COVID ha mejorado la reputación de los bancos suizos, aunque algunos de ellos aún son blanco de protestas climáticas. © Keystone / Christian Beutler

La confianza de los suizos en sus bancos se encuentra en el nivel más alto en 20 años, según una encuesta. Una percepción positiva impulsada por los créditos otorgados durante la pandemia y el renovado compromiso de sostenibilidad de algunas instituciones.

Gente de casi todos los ámbitos políticos tiene una percepción positiva sobre los bancos. El 75% manifiesta una opinión “positiva” o “muy positiva” hacia las instituciones de crédito, según concluye una encuesta realizada por el instituto gfs.bern para la Asociación Suiza de Banqueros (ASB).

Se trata de un nuevo dato histórico, según el comunicado de prensa de la ASB del 18 de mayo. La encuesta revela que la proporción de personas que tiene una opinión “positiva” o “muy positiva” de su propio banco supera incluso el 90%.

Silvan Lipp, de la ASB, explica que los bancos han contribuido significativamente a mejorar su imagen con acciones como los créditos de emergencia que otorgaron durante la pandemia de COVID-19 y refrendando su compromiso de sostenibilidad. Actualmente, el 66% de las personas encuestadas estima que los bancos están activamente comprometidos con la protección medioambiental, mientras que en 2017 eran solamente el 20%.

Según la encuesta, los bancos también son valorados por su fiabilidad y su papel como generadores de empleo. Las personas encuestadas los perciben como instituciones sólidas y económicamente seguras.

La encuesta, que recoge la opinión de 1 001 personas con derecho a voto en Suiza, se realizó entre el 13 de enero y el 18 de febrero de 2021. Por consiguiente, no tiene en cuenta los recientes escándalos bancarios de Greensill y Archegos y sus repercusiones negativas sobre el Credit Suisse, refiere Urs Bieri del gfs.bern.

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