Suiza en busca de turistas nacionales

Ginebra y el famoso chorro de agua. Keystone

Varios factores internos y externos presionan la industria del turismo en Suiza. Pero no se cesa de invertir y de mejorar los servicios.

El turismo helvético es seguro, caro y también mejorable.

El turismo representa una de las industrias claves de Suiza y genera ingresos directos de más de 20 mil millones de francos por año. En la actualidad, el turismo helvético sufre las consecuencias de varios factores negativos.

Las secuelas de los actos de terrorismo en Nueva York de hace dos años, los desánimos que ha causado la reciente guerra de Irak entre la gente, la inseguridad que ha provocado la epidemia del síndrome respiratorio agudo y grave (Sars) y finalmente la desaceleración de la economía suiza.

Los ingresos directos de los visitantes extranjeros se elevan a 13 mil millones de francos y el turismo doméstico genera otros 10 mil millones de francos anualmente.

Los cuatro factores negativos, sin embargo, han frenado el turismo en Suiza. Centros turísticos como Lucerna e Interlaken cuentan tradicionalmente con visitantes de Asia (China, Japón, Hong Kong) y se ven más afectados que Zúrich o Ginebra, que reciben una clientela más internacional.

Seguridad y turismo, Suiza en primer lugar

Para detener la caída, organismos helvéticos de promoción turística lanzan campañas publicitarias para atraer visitantes foráneos. Al mismo tiempo, incentivan el turismo doméstico con atractivas ofertas. Desde hace diez años, un número cada vez mayor de suizos pasan las vacaciones en su propio país.

La seguridad representa hoy en día un factor crucial en la industria turística. En este aspecto, Suiza tiene una reputación muy buena. Según una encuesta elaborada en Alemania, Suiza es un de los países más seguros del mundo y se posiciona en primer lugar, seguido de Austria, Ecandinavia, Dinamarca, Holanda, Bélgica, Francia e Italia.

La violencia no conoce fronteras

La Oficina Federal de Policía (OFP) informa, sin embargo, que Suiza ya no es una isla. Se observa un aumento de la violencia juvenil y de organizaciones criminales involucradas en el tráfico de drogas y de seres humanos y en el blanqueo de dinero. Pero estas actividades no han afectado a la seguridad del turismo.

El monitoreo del comportamiento del turismo es de gran trascendencia económica para el país. El turismo genera ingresos globales superiores a 30 mil millones de francos, señala un nuevo estudio de la Secretaría de Estado de Economía (Seco).

La industria del turismo es mucho más que servicios y gastronomía. A parte de los ingresos directos, el turismo aporta 8 mil millones de francos en transporte y 4,5 mil millones de francos en comercio.

Hay que agregar los 1,8 mil millones de francos que cobran las agencias de viaje y los 2 mil millones de francos que gasta el turismo en entretenimiento, cultura, deportes, servicios sociales y de salud.

El turismo no perdona

La temporada turística de verano recién comienza en Suiza. Una de las vitrinas más prestigiosas del turismo suizo es la calle ‘Bahnhofstrasse’ de Zúrich. En los mil metros que separan el lago de Zúrich de la estación de trenes, se ubican las boutiques más elegantes, los bancos más renombrados y los restaurantes más famosos del país.

Franz Türler, presidente de la Asociación de Comerciantes de la Bahnhofstrasse, pronostica una buena temporada a pesar de la crisis: “Por ahora observamos bajas en ventas que oscilan entre 10 y 20% con relación al año pasado.»

«Pero independientemente de la coyuntura, siempre hay que invertir,” afirma. Sólo el año pasado los miembros de la asociación invirtieron 100 millones de francos en trabajos en los mil metros de la calle comercial más cara del país.

swissinfo, Erwin Dettling, Zúrich

Contexto

El turismo genera ingresos globales por más de 30 mil millones de francos.

La industria turística aporta 8 mil millones de francos en transporte y 4,5 mil millones de francos en comercio.

A ello se agregan los 1,8 mil millones de francos que cobran las agencias de viaje y los 2 mil millones de francos que gasta el turismo en entretenimiento, cultura, deportes, servicios sociales y de salud.