Restricciones legales en las plataformas de reserva de hoteles

Booking.com afirma que cobra una tasa del 12% por las reservas realizadas a través de su plataforma online para una serie de servicios, incluida la promoción. © Keystone/Gaetan Bally

La Asamblea Federal (Parlamento) ha aprobado restricciones a las plataformas de reserva en línea para proteger el sector hotelero suizo.

El Consejo de los Estados (Senado) se pronunció el miércoles a favor de una reforma legal para luchar contra la competencia desleal.

En consonancia con el Consejo Nacional (cámara baja), el Senado aprobó las propuestas para permitir a los sitios web de hoteles rebajar los precios y otras condiciones ofrecidas por las plataformas de reservas.

Los partidarios de la reforma señalaron que ayudarían a los hoteles más pequeños de Suiza frente a los crecientes competidores internacionales, incluido el líder del mercado, booking.com.

Los opositores trataron de frustrar la enmienda, alegando que las restricciones no estaban justificadas y obstaculizaban a las empresas innovadoras.

Durante el debate, el ministro de Economía, Guy Parmelin, advirtió de la posibilidad de imponer demasiadas condiciones a las plataformas de reserva activas en el sector hotelero.

El director general de booking.com, Glenn Fogel, rechazó las acusaciones de que la plataforma online exigía tasas excesivas por los servicios que presta a sus clientes, incluida la promoción.

Los hoteles que presionaron para que se impusieran restricciones han actuado con poca visión de futuro, y no se beneficiarán de la enmienda, manifestó al periódico Neue Zürcher Zeitung a principios de esta semana.