La industria del turismo resiste a la crisis

El turismo suizo resiste a pesar de la baja de visitantes extranjeros. Max Schmid/ST/swiss-image.ch

La guerra de Irak y el miedo del SRAG han tenido menos impacto sobre la industria turística de lo que se había esperado.

Al final del invierno, hoteles y negocios conexos resultaron afectados, pero el resto de la industria resiste a la crisis.

Desde la piscina del último piso del Zurich swissôtel, los invitados pueden ver aviones que aterrizan y despegan de la pista del aeropuerto internacional de la ciudad.

Aproximadamente el 80% de los huéspedes del hotel son hombres de negocios, incluyendo a la tripulación de las líneas aéreas internacionales que vuelan desde Zúrich.

El hotel es también centro de eventos y convenciones más grande de la ciudad. Pero el negocio es malo.

» Hace aproximadamente cuatro o cinco años, nuestras tasas de ocupación tenían como promedio el 85%. Esos fueron los años buenos», señaló el director de Swissôtel, Rainer Tenius, a swissinfo.

«El año pasado la tasa de ocupación bajó en un 65% y nosotros tendremos suerte si alcanzamos el 60% este año», agregó.

Irak y SRAG

La guerra de Irak, el brote del virus mortal SRAG, (Síndrome respiratorio agudo grave) y la continuación de la depresión económica global han tenido un efecto negativo sobre los viajes y el turismo mundial.

Las empresas recortaron los gastos y el número de viajes de negocios, y los turistas asustados por la guerra de Irak y el SRAG se quedan en casa.

Esto ha obligado a líneas aéreas, incluyendo a la compañía nacional «Swiss», a cancelar vuelos sobre varias rutas.

El hotel calcula

Michel Ferla, un ejecutivo de «Suiza Turismo», el ente de promoción turística helvético, conviene en afirmar «que los viajes de negocios han sido devastados», pero se apoya en los últimos resultados de la hotelería para marcar su optimismo.

«El número de pernoctaciones en hoteles suizos de diciembre pasado al mes de marzo de este año, estaba abajo sólo un 2% en comparación al mismo período de la temporada precedente, pero está por encima del promedio de los diez últimos años», subraya.

«También hay que tener en cuenta la importancia de las vacaciones en los alquileres de apartamentos, que no están incluidos en esos resultados,» dijo Ferla. Los arriendos de departamentos en vacaciones cuentan más de la mitad en los resultados de las pernoctaciones hoteleras.

«El año pasado los resultados de los arriendos de apartamentos fueron mejores que las registradas por los hoteles, que disminuyeron.

Las vacaciones en casa

Ferla dijo que los mismos suizos habían ayudado a compensar la cuota de turismo de extranjeros gastando más dinero pasando vacaciones en casa, es decir sin salir de Suiza.

Esto es reflejado en los excelentes resultados realizados por las empresas suizas de teleféricos. Desde los comienzos de la temporada de esquí (de mediados de diciembre al final de marzo), los teleféricos aumentaron sus cifras en un 8%.

La subida

«No tenemos muchos clientes del extranjero este año pero compensamos su ausencia con un aumento de los clientes de Suiza, Alemania, Holanda y Francia, » dijo Felix Maurhofer de la Asociación de Empresas de Teleféricos.

Estos esquiadores sólo no han sido atraídos por la proximidad de Suiza, sino que también por las excelentes condiciones de la nieve, una de las mejores en Alpes suizos durante años.

Maurhofer dijo que temía que el sector de teleféricos podría mostrar los síntomas de la crisis del SRAG este verano.

«No pensamos que será muy buena la temporada porque nuestro negocio depende mucho de los turistas asiáticos y nosotros no esperamos que ellos vendrán», dijo.

Ferla dice que esto podría causar una baja en el número de visitantes de verano entre 3 y el 5% comparado al año pasado.

La campaña de verano

Para contrarrestar la mala temporada que se avecina, «Suiza Turismo» prepara lanzar una campaña para promover la estación de veraniega en dos países que importan más a la industria turística, Suiza misma y Alemania.

El euro, podría dar a la campaña un empujón adicional si La moneda europea – actualmente en su nivel más alto- permanece fuerte frente al franco. La semana pasada, el euro rompió el nivel de SFR 1.50 simbólico, y con ese tipo de cambio, los precios de las vacaciones en Suiza serán en promedio, un 15% más baratas que en años anteriores.

En lo que los viajes de negocios se refiere, Ferla es optimista a pesar de que la mayor parte firmas simplemente posponen reuniones internacionales y convenciones, pero a su juicio este segmento del mercado pronto se recuperará.

swissinfo, Dale Bechtel
(Traducción Alberto Dufey)