Швейцарские железные дороги заплатят за опоздание
![](https://www.swissinfo.ch/content/wp-content/uploads/sites/13/2016/11/feb9ea4f999173b9f4ac15ee406f1369-218579387-jpg-data.jpg)
Национальный железнодорожный концерн «SBB» («Швейцарские федеральные железные дороги») будет обязан, в соответствии с новым законом, компенсировать пассажирам опоздания рейсовых поездов. Тем самым Швейцария внедрит у себя нормы, давно действующие в ЕС, где национальные железнодорожные перевозчики компенсируют пассажирам четверть стоимости билета при опоздании от 1-го часа и половину — в случае, если поезд где-то задержится более чем на 2 часа.
В настоящее время в Швейцарии пассажиры вагонов 2-го класса в случае серьезного опоздания или задержки поездов получают от швейцарского национального железнодорожного концерна «SBBВнешняя ссылка» только скидочный ваучер на сумму в 10 шв. фр. или примерно 650 российских рублей (курс по состоянию на середину ноября 2016 года), а пассажиры 1-го класса могут рассчитывать на извинительный жест перевозчика на сумму в 15 шв. фр. Для сравнения: стоимость полного билета из Берна в Цюрих в одну сторону во втором классе составляет 50 франков (около 3 200 рублей за часовую поездку на расстояние примерно в 125 км). С юридической точки зрения такого рода ваучеры являются доброй волей концерна, права потребовать и получить компенсацию у пассажиров в Швейцарии нет. Точнее — не было!
![](https://www.swissinfo.ch/content/wp-content/uploads/sites/13/2016/01/4e35a7590a98ebb4d263b36ba365ecac-160120_zurichmainstation_pic-jpg-data.jpg)
Показать больше
Цюрихский вокзал: транспортное сердце Швейцарии
Потому что теперь правительство страны, Федеральный совет, намерено изменить эту ситуацию и ввести в Конфедерации нормыВнешняя ссылка, давно уже действующие в странах Европейского союза. Прописаны они в новом Федеральном законе «Об организации железнодорожной инфраструктуры» («Bundesgesetz über die Organisation der BahninfrastrukturВнешняя ссылка»), переданном на днях правительством на рассмотрение в парламент.
В случае согласия парламента Швейцария внедрит у себя нормы, давно действующие в ЕС, где национальные железнодорожные перевозчики компенсируют пассажирам четверть стоимости билета при опоздании от 1-го часа и половину — в случае, если поезд где-то задержится более чем на 2 часа. Больше того, в будущем пострадавший пассажир сможет вообще отказаться от поездки и потребовать вернуть себе полную стоимость проездного документа. Позже правительство определит в специальном подзаконном акте минимальную сумму, с которой можно будет требовать компенсации.
Концерн «SBB» и некоторые частные железные дороги выступали против нового закона, аргументируя, что нынешние скидочные ваучеры, добровольно вручаемые пассажирам, являются решением «менее бюрократическим». Кроме того, Швейцария отличается чрезвычайно густой и хорошо развитой сетью железных дорог, так что даже если один поезд опоздает, то пассажир, де, всегда будет иметь возможность быстро найти себе другой вариант.
![](https://www.swissinfo.ch/content/wp-content/uploads/sites/13/2015/10/a27bf6212e48e0ef3a354710631a3b75-151023_railrecord-jpg-data.jpg)
Показать больше
Виадук «Летциграбен» станет самым длинным мостом
Впрочем, концерн «SBB» не намерен особенно уж сильно сопротивляться нововведению или выносить закон на референдум. В стране более 95% поездов прибывают в пункт назначения точно по расписанию, и в этом Швейцария даже превосходит пунктуальных немцев. Так что и платить уж очень большие компенсации железнодорожникам вряд ли придется.
А Вы уже пользовались швейцарскими железными дорогами? Какие у Вас остались впечатления?
Подготовил: Игорь Петров
![В соответствии со стандартами JTI](https://www.swissinfo.ch/rus/wp-content/themes/swissinfo-theme/assets/jti-certification.png)
В соответствии со стандартами JTI
Показать больше: Сертификат по нормам JTI для портала SWI swissinfo.ch
Обзор текущих дебатов с нашими журналистами можно найти здесь. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам!
Если вы хотите начать разговор на тему, поднятую в этой статье, или хотите сообщить о фактических ошибках, напишите нам по адресу russian@swissinfo.ch.