この夏、空の旅の備えは万全 世界最大の空港サービス・スイスポート
世界最大の空港サービス企業、スイスポート。チューリヒ本社で、夏の観光シーズンに向けどのような準備を進めているのかを取材した。
空の旅にとって、2022年の夏は最悪だった。新型コロナウイルス危機下での渡航制限が解け、旅行需要が一気に爆発。世界中でフライトの欠便や長蛇の列、ロストバゲージが多発した。
スイスポートワーウィック・ブレイディ社長兼最高経営責任者(CEO)は「2022年から多くの教訓を得た」と言い、2023年夏はよりスムーズで安心できる旅ができるはずだと豪語する。
「ピーク時で5万5000人のスタッフを配備する。今年は約2万人を新たに採用し、この夏に備えている」と話す。
英語からの翻訳:ムートゥ朋子
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